בעיה במחשב

[prince8900]

הפעלתי את המחשב ופתאום שום תוכנה לא עובדת. כל הסמלים של התוכניות נמחקו. האנטיוירוס סורק חלקית את המחשב. רק האקספולרר פועל והוא נכנס לחלק מהאתרים הפירפוקס לא עובד בכלל. האם זהו וירוס והאם הפתרון היחידי הוא לפרמט את המחשב?

[tzahi16]

מה עשית לפני שהדברים האלה קראו?

אפשר לנסות SYSTEM RESTORE אבל לפני זה תגיד לנו מה עשית לפני הבעיה.

[prince8900]

לא עשיתי שום דבר חריג או שונה במחשב. בנוסף לא ניתן להפעיל את שחזור המערכת (לא מגיב).

ככה נראה כל קיצור דרך בdesktop שלי

[attachment deleted by admin]

[tzahi16]

תנסה לעשות סריקת וירוסים ב SAFE MODE.

ובכל זאת מה כן עשיתה תנסה להיזכר זה מאוד יעזור לתת כיוון לפיתרון הבעיה.