עבור לתוכן

שאלה לגבי אחריות של DELL

Featured Replies

פורסם

שלום חברים

רציתי לשאול לגבי ה-3 שנות אחריות שדל מעניקה

במקרה של תקלה איך השירות מתבצע? לקוח מגיע עם המחשב לחנות והחנות דואגים לשלוח את זה למעבדה ?

הלקוח מגיע עצמאית למעבדה ראשית שנמצאת בסוף העולם ? שליח מגיע עד הבית ?

מישהו יודע מה הנוהל ? האם זה משתנה מחנות לחנות?

תודה אהה ועוד משהו איפה אני יכול להשיג vostro 1015

כבר בדקתי בשלוש חנויות ולאף אחת אין במלאי ולא ידוע מתי יהיה

פורסם

יש 2 אופציות

או שאתה מגיע עצמאית למעבדה

או שבאים אליך הביתה לקחת את המחשב.

תלוי בסוג השירות שתקבל

בדקת האם המחשב בפנדה או בNOTEBOOKCLUB?

פורסם
  • מחבר

בפנדה זה יקר ב-300 שקל יותר מ- notebookclub ומשאר מקומות שבדקתי

מה זה תלוי בסוג השירות שתקבל?

ב- notebookclub אמרו לי שהלקוח צריך לגשת למעבדה מרכזית במקרה של תקלה

וזה לא קרוב אליי המעבדה המרכזית

פורסם

החנויות שהבאתי לך הן רק דוגמא, אחרי הכל אמרת שבדקת במספר חנויות ולא היה להן במלאי.

העלות לא בהכרח קשורה למה שמקבלים ולפעמים כן, מומלץ תמיד להשוות את המפרטים (כולל מערכת הפעלה וכמות שנים של אחריות) ולבדוק את סוג האחריות.

המעבדה המרכזית של דל לימים אלו נמצאת בהרצליה לפי מיטב ידיעתי.

פורסם
  • מחבר

המפרט זהה וגם המערכת הפעלה (ז"א - ללא מערכת הפעלה בכלל) ועדיין יקר שם ב-300 שקל

בכל מקרה איך אני יודע איפה יש שירות עד הבית ?

פורסם

אתה מתקשר ושואל.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים