המחשב עושה ריסט לאחר ביטול פתאומי של חומת אש והתקנת תוכנה אוט'

[stio]

שלום רב,

כעת גלשתי באינטרנט ופתאום "חומת אש" של וינדוס התבטלה, הפעלתי אותה שוב. מיד הותקנה תוכנה כלשהי "תוכנת אבטחה" ברקע בצבע כחול והתחילו לרוץ קבצי dll.

עשיתי ריסט למחשב וכעת הוא לא עולה יותר, מסך "חלונות XP" נטען ואח"כ ריסט.

ניסיתי להעלות גם במצב בטוח והמחשב עושה ריסט, ניסיתי להעלות גם כשדיסק מערכת XP בפנים כדי לעשות פקודת תיקון R או לפרמט, ועדיין ריסט.

מדובר במחשב עם חלונות XP עם SP3 ואינטרנט אקספלורר 8, תוכנת נורוטון 2003 מעודכנת לא התריעה מפני וירוס. האם מדובר בבעית כונן קשיח?

אודה לכם על פיתרון הבעיה,

גיא.

[stio]

עדכון: הצלחתי להעלות את תוכנית ההתקנה של XP (הגדרות ביוס), עושה רושם שמדובר בוירוס ולא בעית חומרה, אני מתנצל שפתחתי כאן. אם אפשר להעביר למקום המתאים אודה למנהלים מראש.

אנסה להריץ פקודת R בבוקר, אך איך אני מגיע לשחזור המערכת במידה והנ"ל יכשל? אני רוצה לשחזר ליום אחורה, אין לי גישה לכלום. האם יש פקודה מתאימה לנושא הנ"ל כמו פקודת תיקון השגיאות?

תודה מראש.