היי

לפני בערך שנתיים הביאו לי מארהב את המקלדת הנל (כן זו שעולה יותר מ1000שח בארץ)

אני לא יודע איך זה קרה אבל הסוללה שלה הרוסה (מחזיק שעתיים במקום חצי שנה בערך)

היא כל הזמן יוצאת מסנכרון, נתקעת (זה נראה ככה: "מה נשמעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעעע...")

הבעיה שאין לי קבלה עליה וחבל לי לזרוק אותה לזבל

יש דרך לתקן או לנצל את האחריות (הם אמורים לתת ל3 שנים)

ץודה

אם האחריות היא של היצרן אז תיצור קשר עם היבואן הרשמי של לוג'יטק בישראל.

אני מאמין שהם יוכלו לעזור לך.

תנסה לחבר את המקלט ליציאת USB אחרת.

במחשב הקודם, היתה לי בעיה כזאת, שהוא מורח אותיות \ לא כותב אותם שלוחצים עליהם..., וזה פתר את הבעיה.

בנוגע לסוללה - אין אפשרות להחליף לאחת אחרת? הרי ידוע שסוללות הן מוצר מתכלה, לכן אני די בטוח שלוג'יטק או כל ספק סיני אחר, מוכרים סוללות תואמות.

בהצלחה!

הסוללה במקלדת הזו פנימית ולא נראה שניתן להגיע אליה

אבל זו לא בעיה של התכלות מכיוון שזמן הסוללה שהיה לי בהתחלה החזיק כמה חודשים ואז מקיצניות תוך כמה שבועות הסוללה פשוט נהרסה

אני אנסה לברר מי היבואן אבל קשה לי להאמין שהם יתמכו במוצר שלא נקנה בארץ במיוחד שאין לי את הקבלה (ועם זה האחריות לא תקפה)

אולי הם יתמכו בתשלוםץץץ זה ממש מבאס מקלדת כל כך יקרה (אפילו שקניתי בחצי מחיר מאשר זה עולה בארץ)

היבואן של לוג'יטק הוא "מעתק"

זה ידוע שסוללות נטענות מסיימות את חייהן לאחר כשנה וחצי - שנתיים.

זה קורה בכל מוצר שמבוסס על סוללות נטענות - טלפונים סלולריים, מכונות גילוח, טלפונים אלחוטיים.

אחרי כשנה וחצי אפשר לשים לב שזמן הסוללה הולך ומתקצר.

פשוט להחליף סוללה. ואם היא פנימית אז אולי באמת עדיף שהיבואן יבצע את זה במעבדות שלו.

ליבואן לא איכפת... הדבר היחיד שהם מוכנים זה למכור מקלדת תקינה (לא חדשה) ללא מטען באיזה 600שח