עבור לתוכן

טלרם או ארליך ?

על-ידי Accounter
ב צילום דיגיטלי

Featured Replies

פורסם

בעתיד הקרוב אצטרך לרכוש ביטוח MACK,

הבנתי שטלרם וארליך הם נציגים מוסמכים של MACK בארץ, כך שבמידה והתיקון מאושר ע"י MACK,

ביכולתם לבצע את ההתחשבנות מול MACK, מבלי שהלקוח יצטרך לשלם, ולהמתין להמחאה.

כמובן שלכל חברה יש לקוחות מרוצים יותר ומרוצים פחות,

אבל באופן כללי, מי עדיפה יותר מבחינת מקצועית לטפל בציוד של CANON,

וגם עדיפה יותר מבחינת הגינות, שירות לקוחות, וכו'.

או במילים אחרות, האם יש העדפה לטלרם או לארליך ? :-)

  • ציטוט
    • פורסם

    ארליך אחץ המעבדות הותיקות והאמינות.

    את טלרם אני פחות מכיר.

  • ציטוט
    • 11 חודשים מאוחר יותר...
    פורסם

    טלרם כבר אינה אחת מהמעבדות הרשמיות של MACK !

    בתחילת חודש יוני 2010 הפסיקה חברת הביטוח MACK (מאק / מק) העולמית את ההסכם שהיה לה עם מעבדת טלרם / עמית. הגב' שריל ממחלקת השירות הבינלאומי של חברת MACK אישרה את הדברים השבוע. לדבריה, חוזה ההסדר בוטל לאלתר ביום 3 ביוני 2010. על אף שבמעבדת טלרם ממשיכים להבטיח ללקוחות כי לאחר שישלמו למעבדה עבור התיקון, יקבלו הלקוחות כיסוי ביטוחי של MACK - טוענת הגב' שריל כי לא היו דברים מעולם, וכי הקשר בינם לבין טלרם הופסק לחלוטין. אני יכול רק לנחש כי ההתנהלות של מעבדת טלרם, המתבטאת באופן שבה היתה מכינה ושולחת הצעות מחיר לתיקון, העלתה חשד בצד של חברת MACK, וייתכן כי התביעות הביטוחיות שנשלחו מטעם טלרם היו מופרזות ומנופחות במיוחד, על מנת לנצל את הכיסוי הביטוחי של חברת MACK. בתגובה לדברים מיהר מנהל טלרם אורי לברן להכחיש את הטענות, ורק ביקש להודיע כי "ההסכם עם חברת MACK הסתיים עקב מחלוקות פיננסיות". בעקבות כך ממליצה הגב' שריל שלא להכניס מוצרים לתיקון במעבדת טלרם, ובמקום זאת להשתמש בשירותי התיקונים של "ארליך", המעבדה הרשמית המוכרת על ידי הביטוח של MACK.

  • ציטוט
    • פורסם

    או ארליך או בית הצילום.

    ארליך יטפלו לך בכל הנושא של מאק, כך שאתה לא תוציא כסף.

    בית הצילום לעומת זאת אומנם לא יטפלו בשבילך בבירוקרטיה מול מאק (מה שאומר שאתה תשלם להם ואז תקבל את הכסף בחזרה ממאק), אך מדובר במעבדה הרישמית של קנון בארץ והם יודעים הכי טוב לטפל במצלמות שלהם.

  • ציטוט
    • פורסם

    לקנון - בית הצילום, המעבדה הטובה ביותר בארץ לציוד של קנון (מטפלת גם בניקון).

    לניקון - ארליך או "הדר", כנ"ל (ארליך מטפל גם בקנון).

    עם ביטוח Mack אתה יכול לבחור בניהם, רק כפי שנכתב מעלי ארליך יטפלו בשבילך בבירוקרטיה מול Mack...

    אתה יכול לבדוק בקישור הבא, מי משווק מורשה של Mack בישראל (בחר בישראל) -

    http://www.mackcam.com/servicecontracts/find-a-dealer.php

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים