שלום,

כאשר אני מנסה לשלוח לאבא שלי פקס צבעוני, זה שולח לו את זה בשחור לבן ובLCD הירוק רשום No Color Fax - Page sent in Black and White.

המוצר הוא HP Officejet J6300, לאבא שלי יש פקס שכן מקבל פקסים צבעוניים.

עשיתי את השליחה תחת Error Correction Mode כפי שאמרו בHP.

WTF פקס צבעוני? מעולם לא שמעתי על דבר כזה...

איזה מידע בצבע אתה רוצה להעביר בפקס ואינך יכול לעשות זאת דרך האימייל?

תאמין לי, אני לא ממש צריך פקס, זה אבא שלי שעוד לא גילה את העידן הזה.

אבל מה שכן יש שיעורים, סיכומים ועבודות שצריך גם כן להעביר בפקס.

מה הבעיה להעביר אותם בשחור לבן? למה אי אפשר לסרוק למחשב ולשלוח במייל?

עפ"י ויקיפדיה מסתבר שאכן קיים פקס צבעוני, אך נאמר שלעיתים ישנן בעיות עם מכשירי הפקס אינם של אותו היצרן:

many of the inkjet-based fax machines claim to have color fax capability. There is a standard called ITU-T30e for faxing in color; unfortunately, it is not yet widely supported, so many of the color fax machines can only fax in color to machines from the same manufacturer.

מה שזה אומר, שאם בעצם לי יש HP וגם לאבא שלי HP זה יעביר, אבל אם לי יש HP ולאבא שלי יש LEXMARK זה לא יעבוד?

לפי ויקיפדיה, אכן לרוב זה לא יעבוד. לא מבין את ההתעקשות שלך להשתמש בפקס צבעוני..

מה שהוא מתכוון זה שאם הוא שילם על מוצר ששולח פקס צבעוני אז הוא רוצה שהוא יעבוד...

איזו מדפסת יש לאבא שלך?

FastJack83 קלע בול.

אין לי מושג איזו מדפסת יש לאבא שלי, אשאל אותו בקרוב כשיחזור, אבל הוא אמר לי שהוא בעבר גם קיבל פקסים צבעוניים טוב מאוד. (לא בעבר הרחוק, כלומר בשבוע האחרון ממש)