שלום!

יש לי את הגירסא של Windows Live Messnger.

אני כבר משתמש בה המון זמן,והיום אני ניסיתי להתחבר אליה,והיא לא עובדת/לא מגיבה.

תיאור הבעיה:

כאשר אני לוחץ על האייקון(אני לא משתמש בכניסה אוטומטית.)

זה נכנס למסך התחברות ובדיוק אחרי שנייה יוצא,וככה פעמים רבות,ניסיתי להתקין מחדש למחוק ולהתקין ולא עבד כלום.

גם הפעלתי את המחשב מחדש וזה לא עבד..

בתודה,ILA

ILA, ברוך הבא לפורום HWzone.

אין שום צורך לכתוב בכתב מודגש אם אין סיבה לכך.

באיזה גירסא של התוכנה אתה משתמש וממתי הבעיה התחילה (מה היה הדבר האחשון שעשית לפני).

ראשית אני מצטער (אני אוהב את זה פשוט ככה,אבל לקחתי לעצמי.)ותודה רבה

זה התחיל לקרות היום כאשר ניסיתי להתחבר למסנג'ר.

לפני זה אתמול התוכנה עבדה מצוין והיא כבר זמן מה אצלי,לא עשיתי משהו מיוחד אתמול..

גם אני עשיתי קצת בירור וחיפשתי קצת בתמיכה של LIVE MSN עצמו..

וראיתי שם סעיף כזה:

[glow=red,2,300]

בדוק את הגדרות חומת האש שלך:

אם חומת אש (תכונת אבטחה שנועדה לסייע בהגנת מחשב מפני גישה חיצונית בלתי מורשית. באפשרותה להיות חומרה, תוכנה או שתיהן.) מוגדרת לחסום את Messenger, לא תוכל להיכנס אל Messenger.

כדי לפתור בעיה זו, נסה את הפעולות הבאות:

1. בקר באתר האינטרנט של MSN Web Messenger.

2. לחץ על הפעל את MSN Web Messenger ולאחר מכן נסה להיכנס.

אם אתה מצליח להיכנס אל MSN Web Messenger, ייתכן שחומת אש חוסמת את Messenger.

3. אם במחשב שלך פועלת תוכנת חומת אש או תוכנה של ספק חיצוני (תוכנה שאינה של Microsoft), ודא שהתוכנה מוגדרת כך שהיא מאפשרת ל- Messenger לפעול ולאחר מכן נסה שוב להיכנס ל- Messenger.[/glow]

אז עשיתי כנדרש ובאמת הצלחתי להתחבר אונליין,ולפי איך שהבנתי אם הצלחתי להכנס יתכן שחומת אש חוסמת את המסן

אבל לא ידוע לי שהחומה חוסמת את התוכנה,ואם היא כבר חוסמת למה עוד לפני שאפשר להתחבר התוכנה נסגרת במאיית השנייה.

לא קשור לחומת האש.

התקן את התוכנה מחדש.

זה לא עזר,הזכרתי זאת קודם..

ניסיתי להתקין את גירסא 8.5 פעמיים רבות..

סרוק את המחשב לוירוסים, והעלה צילום-מסך של התהליכים במנהל המשימות (צלם את כל התהליכים).

השתשמתי ב-Windows Defender

ולא נמצאו תוכניות זדוניות כלשהם.

והנה תמונה של ה-מנהל משימות.

באורך פלא המסנג'ר התחיל לפעול שוב מסיבה לא ברורה המחשב במצב שינה ואיך שהדקלתי ראיתי שהמסנג'ר לא עושה בעיות.

הוא עושה רק את בעיה

80048821 של הקלדת סיסמא/שעון.

הנה תמונה של מנהל המשימות שהמסנג'ר פועל.