שלום,

יש לי מחשב מדגם HP DV5 (החזק ביותר בסידרה) עם vista home premium.

המחשב בן פחות מחודש ועד לפני שבוע לא הייתה בעיה עם הסאונד.

חיפשתי כאן בפורומים בעיה דומה אך נראה שאין..

פתאום החל להיעלם לי הסאונד, בין אם אני משחקת / גולשת / מאזינה למוזיקה...

מתקבלת הודעת שגיאה של windows שאין כרטיס קול או משהו דומה (לצערי כרגע המחשב נמצא מספר ימים במעבדה של HP וכמובן חוק מרפי לצידי והם לא נתקלו בבעיה.. לכן גם אין לי אפשרות לכתוב כרגע את הודעת השגיאה הספציפית).

לאחר אתחול המחשב הסאונד חוזר ושוב נעלם מתישהו..

ניסיתי לבדוק בהגדרות סאונד ורמקולים אך הכל נראה תקין, אולם כשהבעיה הזו מופיעה אין לי אפשרות אפילו לסמן בדיקת סאונד..

אולי מישהו מכם יכול לעזור לי יותר טוב ממעבדת HP?

תודה רבה,

יום נעים,

שרון

אין אחריות?

אם יש קחי לתיקון