שלום חברים

למישהו יש מדפסת משולבת 5783 של HP?

חיברתי אותה למחשב, אני מצליחה להדפיס אבל לא לסרוק. מה עושים?

הסורק תקין?

איך את קובעת שהוא לא מצליח לסרוק ?

את רואה את הקתודה של הסורק זזה?

קתודה? אתה מתכוון לדבר שזז ימינה ועושה בזזז כשפותחים את המכסה? אם כן אז היא זזה. שמתי דף מודפס, לחצתי על התחל לסרוק ואז אישרתי לסריקה לקובץ וורד. הוא עושה רעש ועל צג המחשב מופיע שהישום כרגע בשימוש או לא זמין. לסגור תוכניות ולנסות שוב. סגרתי את כל החלונות כיביתי את המדפסת והפעם ניסיתי לסרוק דרך המחשב. אבל גם כך אני לא מצליחה. האם יש תמיכה ל HP דרך הטלפון?

לי יש את המדפסת הזאת.

את מנסה לסרוק ע"י התוכנה שקיבלת או דרך הסורק עצמו?

כי אם את לוחצת על לסרוק דרך הסורק יש מצב שלא הגדרת כמו שצריך

תנסי לסרוק דרך התוכנה של HP שקיבלת להתקין, ואם אין לך אז תכנסי לאתר הרשמי של HP ותורידי משם

כל שאר הדברים עובדים?

מדפסת, פקס, מכונת צילום?

אז היא עובדת , והדבר הזה שזז זה מנורה וזה התכוונתי כן

כניראה שהיא תקינה

נסי באמת לסרוק דרך התוכנה של HP

הי

אני לא בטוחה שאני מבינה. ניסיתי לסרוק ישירות דרך הסורק וגם דרך המחשב ולא הצלחתי פעמיים.

לגבי תוכנות: התקנתי את המדפסת דרך הדיסק שקיבלתי עם המדפסת. את שלב התקנת הפקס לא השלמתי, כי לא ידעתי מה לענות בשאלות שהוא שאל אותי לגבי סוג הקו טלפון שבבית. לכן הפקס כרגע לא עובד, אבל הצלחתי להדפיס עבודה שעשיתי, וגם הצלחתי לצלם תמונה עם המכשיר (הוא חתך לי קצת בקצה).

לסיכום כרגע הבעיה בפקס, ובסורק הסורר...[br]פורסם בתאריך: 9.10.2008 בשעה 13:16:09

---

אבל לא נידלקת המנורה כשהקטודה זזה. אולי היא שרופה?

אה היא לא נדלקתתתתתתתת?

למה לא אמרת ..

אממ

מאוד יכול להיות כי היא שרופה...

המכשיר חדש ?<

עריכה:

קתודה זה הסוג של הנורה.

הי

לא אמרתי, כי לא שאלת אם היא נדלקת. אבל מכונת הצילום עובדת, אז אני לא יודעת..

וכן המכשיר חדש דנדש

אמרת שגם שאת מנסה לסרוק הוא מקפיץ הודעה שהישום לא זמין..

תכנסי למנהל המשימות ותבדקי אם כבר יש משימה פועלת

במידה וכן בטלי אותה ונסי לסרוק שוב

תני גם סקרין שוט ממנהל ההתקנים בלשונית חיבור הUSB

לא מצאתי את לשונית חיבור ה USB.

אבל במחשב שלי לחצתי על הסורק, והוא אמר שתוכנת סריקה לא נמצאה או שהסורק לא מחובר ושלבדוק אם הסורק מותקן כראוי. ניסיתי להתקין שוב אבל הוא אומר שיש בעיה בחיבור למחשב.

מוזר כי אני מצליחה להדפיס.

קליק ימני על המחשב שלי

מאפיינים

לשונית חומרה

הראשון מנהל ההתקנים..

ודאבל קליק על בקרי אפיק טורי אוניברסלי..

בקשר לתוכנה

זה דיסק אחד כולל הכול או שמא יש כמה ולא שמת לב ?

את בטוחה שהתקנת טוב כי איך שנשמע אין דרייברים .....

צירפתי את מנהל ההתקנים.

לגבי ההתקנה היה רק דיסק אחד והתקנתי אותו. כשהגעתי לשלב הפקס נעצרתי, אולי זאת הבעיה. עכשיו הוא לא מוכן לאפשר לי התקנה חוזרת. אני אנסה להסיר ולהתקין הכל מחדש

[attachment deleted by admin]

אני לא רואה את הסורק למרות שכביכול המדפסת מחוברת ורואים שהמפסת גם עובדת ...

נסי להסיר ולהתקין הכול

הפעם גם עם הפקס והכול ....

טוב תודה לך ולמורן, אני אדווח עוד מעט..[br]פורסם בתאריך: 9.10.2008 בשעה 14:18:19

---

טוב הסורק עכשיו עובד, אבל כנראה הגדרתי את הפקס לא טוב כי הוא כרגע לא מגיב כשמתקשרים לבית, ולאחר מספר צילצולים השיחה מופנת לתא הקולי במקום לפקס...

נסי למחוק שוב ולהגדיר אחרת ...

עד שאחת מההגדרות תעבוד , זה בהנחה ואת לא יודעת איזה הגדרה את צריכה