מדפסת Canon IP4200 שנמצאת בתקופה האחריות - התקלקלה,

נשלחה לתיקון, ובמעבדה אמרו שראש המדפסת התקלקל, יש להחליפו (בעלות של המדפסת כולה, כמעט), ושהנ"ל לא מכוסה באחריות.

אין ממש איך לבדוק האם המעבדה לא משקרת,

אבל בכל מקרה - האם יתכן / מקובל / הגיוני שהחלק העיקרי במדפסת אינו מכוסה באחריות ?

(קשה לי להאמין שכן, וגם אם כן - האם זה מחובתם לציין נתון חשוב זה, כאשר "מעניקים" אחריות ?)

כן, החלק לא באחריות אצל כול היצרנים (למעט רוב דגמי HP, שבהם הראש דיו משולב בראש הדפסה).

אם היית קורא את תעודת האחריות הייתה מגלה את זה.

מה כבר יכול להתקלקל חוץ מראש ההדפסה ? הפלסטיק ?

האם אין זה מחובתם לציין נתון חשוב זה, כאשר "מעניקים" אחריות ?

כמה זמן המדפסת אצלך??

שמע בתכלס אם הם עושים לך בעיות תזרוק להם את המדפסת בפנים

שלח לאתר אינטרנט של תלונות נגד חברות (לא זוכר את שמו חפש בגולל..)לגבי הבעיה הזאת שעוד אנשים ידעו שעושים בעיות

מקסימום יש עכשיו בשוק דגמים מאוד זולים ויותר חסכוניים מקנון..

אשמח לייעץ לך אם תרצה לגבי חדשה

מה כבר יכול להתקלקל חוץ מראש ההדפסה ? הפלסטיק ?

האם אין זה מחובתם לציין נתון חשוב זה, כאשר "מעניקים" אחריות ?

חלקים מכנים.

הם מציינים בת. האחריות, יכלת לקרוא אותה לפני הרכישה.

ברור שהכל יכול להיות, וברור שהייתי צריך לקרוא את התעודה (אתם קוראים את כל המסמכים של פתיחת חשבון בנק, למשל ? שזה הרבה יותר קריטי ממדפסת...)

מה שאני מעוניין להבין מאנשים החומרה הוא, האם זה נושא ידוע ומקובל,

או שנתקלתי במקרה חריג (גם אם כשר)

ברור שהכל יכול להיות, וברור שהייתי צריך לקרוא את התעודה (אתם קוראים את כל המסמכים של פתיחת חשבון בנק, למשל ? שזה הרבה יותר קריטי ממדפסת...)

מה שאני מעוניין להבין מאנשים החומרה הוא, האם זה נושא ידוע ומקובל,

או שנתקלתי במקרה חריג (גם אם כשר)

ממש לא חריג, חפש בדפים האלו את המילה "הדפסה" ותראה:

http://www.carsforum.co.il/vb/archive/index.php/t-211784.html

http://www.ynet.co.il/Ext/App/TalkBack/CdaViewOpenTalkBack/1,11382,L-2961970,00.html