עבור לתוכן

מסכים כחולים בויסטה- לא מצליח לפתוח קבצי minidump

Featured Replies

פורסם

שלום. התקנתי ויטסה על מחשב חדש

amd 4200x2

asus m2a vm

gskill 2gig

wd 320

antec 380watt

לעיתים מופיעים מסכים כחולים.

מצאתי את תקיית minidump אך כאשר אני בא לפתוח את הקבצים באמצעות

windbg

מופיעה הודעה : "אין לך הרשאה לפתיחת קובץ זה. פנה אל הבעלים של הקובץ או אל המנהל לקבלת הרשאה."

מה עושים?

תודה, נדב

פורסם

אתה יוזר אדמין?

תשתמש במדריך שבסטיקי של פורום תוכנה לבדוק שיש ליוזר שלך הרשאות מלאות על קבצי המינידאמפ ועל תיקיית הסימבולים.

פורסם
  • מחבר

תודה על העזרה.

הבעיה היתה שwindows מסיבה לא ברורה פתח אותי כחשבון נוסף.

מחקתי את החשבון כך שנשאר חשבוןadmin אחד. עכשיו המערכת גם עובדת מהר יותר משום מה.

בכל מקרה ב WinDbg (ללא התקנת התוסף לצפייה בsymbols)

מופיע בשורה התחתונה:

Probably caused by : ntkrnlpa.exe

(nt+cd163)

זה מופיע ברוב המקרים שבהם קיבלתי מסך כחול.

מה הבעיה?

תודה, נדב

פורסם

מופיעה לך הודעת שגיאה שנוגעת לסימבולים? אם כן תיהיה חייב להשתמש לפחות בסימבולים אונליין בשביל שהוא יציג את הדאמפ כמו שצריך.

פורסם

אתה חייב את הסימנים כי בלעדיהם לא תדע איפה הבעיה האמתית קיימת...

אז תוריד ותתקין ..

אחרי זה , תפתח את התוכנה , ושם תחת FILE , יש לך משהו לציין את איפה קיימים הסימנים , אתה מגדיר לו איפה התקנת אותם

ואחרי זה , אתה פותח את קובץ הDUMP ויתן לך תשובה אמיתית...

פורסם
  • מחבר

התקנתי את תוכנת הsymbols

ציינתי את הכתובת (c:/windows/symbols)

ומקבל את ההודעה הבאה:

***

*** Your debugger is not using the correct symbols ***

*** ***

*** In order for this command to work properly, your symbol path ***

*** must point to .pdb files that have full type information. ***

*** ***

*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***

*** contain the required information. Contact the group that ***

*** provided you with these symbols if you need this command to ***

*** work. ***

*** ***

*** Type referenced: nt!_KPRCB

מה הלאה?

תודה, נדב

פורסם

אתה בטוח שהסימבולים מתאימים למערכת ההפעלה שיצרה את הדאמפ?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים