שלום ! יש לי בבית windows XP pro ,,.,.

ואינטרנט בכבלים - כל פעם שנאי מפעיל את המחשב והווינדוס עולה אני

לוחץ על החייגן והמחשב נתקע ואני חייב לעשות ctrl alt del וללחוץ שוב כדי שזה לא יתקע...........אז פירמטתי והתקנתי מחדש וינדוס אחר (home edition) בדקתי וירוסים ועדין לא עוזר....מה עלשות בקשה?

אולי קצת יותר פרטים?

האם גם אחרי התקנת ה Home Edition זה עדיין קורה? האם מצאת וירוסים לאחר הסריקה??? איזה שגיאה הוא נותן לך? (אם זה מפעיל לך מחדש את המחשב אוטומטית, תבטל הפעלה מחדש במקרה של שגיאה ע"י: לחצן ימני על המחשב שלי, מאפיינים, בחר בכרטיסייה מתקדם ומתחת לאיפה שרשום לך Startup And Recovery (לא יודע איך זה בעברית) בחר Settings ותוריד את הסימון ליד איפה שרשום Automatic Restart.) ואז כשהתקלה תקרה שוב יעלה לך מסך כחול ותגיד לנו מה היה רשום למעלה במסך הזה.