צורב ש"נשבר" ואחריות

[sgsg]

יש (היה?) לי צורב Liteon בן פחות משנה שקניתי בפלונטר.

הסיפור הוא שהצורב היה בחוץ ובאותו הזמן הייתה גם רגל בדיוק באותו המקום, אני לא בטוח שהוא נשבר, יכול להיות שהוא רק יצא מהמסילה.

פלונטר, כידוע, פשטה רגל ובכלל האחריות תכסה נזק כזה?

אם כן, איך אני אמור לנסות לנצל אותה?

[zohare62]

תפנה לשרות שרשום באחריות יש תחנות שרות בארץ ותגיד להם שהדלת התפרקה לך פתאום אולי יעזור ואולי הלכה האריות ( אחריות בדרך כלל לא מכסה שבר)

[sgsg]

בחשבונית כתוב שעל ההזמנה כתובה האחריות ובהזמנה כתוב שהאחריות היא לשנה.

איך אני מנצל את האחריות? אין כבר פלונטר.

[Miyota]

תפנה ליבואן של Liteon בארץ תסביר לו את המצב ותראה אולי הוא יוכל לעזור לך.

והכי חשוב

אל תגיד שאתה גרמת לזה אלא שכשל בכונן גרם לזה.

[sgsg]

איך אני מוצא את היבואן? אלה לא פלונטר?