וירוס תולעת לא נמחק... (לא מוצא קובץ המקור)

[e.t]

בעיה אצל מחשב של חבר:

NAV2002 גילה שהמחשב נדבק בוירוס מסוג תולעת, פרטי הוירוס בתמונה:

כשמתקנים/מבודדים/מסירים/מוחקים את הקובץ הנגוע (TMP.), התולעת צצה מחדש על קובץ אחר ! (גם כן TMP)

וככה חוזר חלילה...

איפה הקובץ המקור של התולעת? איך אני מעיף את זה?

[PeaS]

חפש באתר של סימנטק, יש שם בד"כ הוראות איך להסיר וירוסים ספציפיים.

[e.t]

חפש באתר של סימנטק, יש שם בד"כ הוראות איך להסיר וירוסים ספציפיים.

חיפשתי.

אין פרטים לגבי הסרת הוירוס.

[Milford Cubicle]

זה וירוס שהתגלה באימייל, כן?

פשוט תעיף את האימייל הזה...

ואז תעשה restart ובדיקה מלאה של המערכת מווירוסים, ותראה (בתקווה) שהכל בסדר..

[vered]

לא לשכוח למחוק הודעות דואר שנמחקו.

ולמחוק את כל קבצי ה- TMP במחשב.

ורק אז לעשות בדיקה לכל המחשב.

[Ibrow-Now]

אני לא רואה את התמונה. מה שם הוירוס ? תגיד תשם שלו.

[e.t]

אני לא רואה את התמונה. מה שם הוירוס ? תגיד תשם שלו.

W32.Zoher.@mm.enc

ואין בנורטון שום מידע לגבי הסרתו, כאמור.