הי, קניתי אתמול הארד דיסק חיצוני (USB) של WD בגודל 500GB בחיבור הראשון למחשב הוא עבד אבל לפתע הוא הפסיק לעבוד.

המחשב מזהה שמחובר התקן USB אבל לא מזהה אותו כ-MASS STORAGE, מופיע כסימן שאלה צהוב.

מחיפוש ברשת מצאתי שזו בעיה נפוצה אבל לא מצאתי פיתרון.

ניסיתי כבר:

1. לנתק ולחבר.

2. להחליף כבל USB.

3. להסיר את כל התקני USB מ-DEVICE MANAGER ולעשות אתחול פעמיים.

אגב יש לי הארד דיסק חיצוני נוסף והוא עובד ואין לי אפשרות לבדוק על מחשב אחר עד יום ראשון.

יש הצעות?

תעדכן דריברים ...

1. בעיה נפוצה בדוק דרך גוגל

2. שלח מייל לשירות לקוחות החברה בחו"ל שהם ימצאו פתרון

3. WD חברה שלצערי ומתוך ניסיון הדיסקים שלהם טובים רק שלא עובדים איתם ועדינים מאוד .

תפרמט אותו ללא קיבוץ .

4. צער לי ובאם יש לך מחשב טוב תוריד גם את הדרייבר הזה : Integrated220

5. באם לא מוריד את הדייבר בסעיף 4 תחפש דרייברים בלוח האם חדשים .

6 כל זה למחשבים שהלוח נוצר בשנתיים האחרונות והכוונה לא נקנה רק בתקופה זאת