במחשב של חבר שלי האינטרנט אקספלורר לא עולה- לחיצה כפולה וכלום.

עד לא מזמן הכל היה בסדר... כנראה איזה וירוס או תכנת ספייוור??

בכל מקרה, הוא עובד עם XP SP2 ויש לו את הגירסה העדכנית של אינטרנט אקספלורר ככה שלא ניתן לעדכן.

(הכנסת כתובת דרך תיקייה כלשהיא כן פועלת)

מה אפשר לעשות?

שלום

דבר ראשון לסרוק כנגד ספייוור ווירוסים, תשתמש בסריקת ONLINE כמו אלו לדוגמא Trend micro housecall

Kaspersky online scanner

אל תשתמש בתוכנות אנטי וירוס שכרגע קיימות במחשב כי יכול להיות שאם יש וירוס הוא הצליח להסתיר את עצמו מהן.

לאחר הסריקה נקה את כל הקבצים הזמניים וה cookies או דרך ה windows או בעזרת התוכנה ccleaner

לאחר שנוקו הוירוסים והספייוור או שלא נמצאו ועדיין ה IE לא עובד, נסה להתקין אותו מחדש , לצורך כל הכן את הדיסק של ה Windows.

לפני שאתה מתקין מחדש את ה IE נסה את הדבר הבא, START>run וכתוב scannow /sfc כאשר הדיסק של הווינדוס בכונן תתחיל סריקה והווינדוס ינסה לשחזר את קבצי המערכת שאולי נפגעו.

לאחר שהסרקיה הסתיימה אם ה IE עדיין לא עובד נסה להתקין אותו מחדש:

כדי להתקין מחדש כנס למחיצת ה windows (בדרך כלל C:\windows)ואפשר הצגת תיקיות נסתרות.

אם אתה לא יודע איך לעשות זאת הנה הסבר קצר (אם אתה כן יודע אז תתעלם)

כדי לעשות זאת כנס למחיצה כלשהיא ובתפריט בראש העמוד Tools>folder options

שם בחר בלשונית view וב show hidden files and folders)

בתוך המחיצה של ה windows חפש תיקייה בשם INF , כנס אליה וחפש קובץ בשם ie.inf , לחץ עליו בעזרת הכפתור הימני ובחר ב install .

בשלב הזה תתחיל ההתקנה מחדש של ה IE וכנראה תזדקק לדיסק של ה windows לשם השלמתה.

מקווה שמשהו מפה יפתור את הבעיה.

תודה רבה!!

אתה מקצועי מאוד.

אני אבדוק את ההצעות שלך ואני אדווח.

לרוב IE לא עולה בגלל יישום פגום בתוכו (אובייקט)

יכול להיות משהו לגיטימי שנפגם , או משהו לא לגיטימי (ריגול).

כנס לאפשרויות אינטרנט, בלוח הבקרה

עבור ללשונית האחרונה (מתקדם)

שם, תחת הקטגוריה "דפדפוף" יש אפשרות להסיר סימון מאופציה שנקראת "אפשר הרחבות יצרן צד שלישי" או משהו דומה

(enable third party browser extensions)

נסו להוריד את ה "V" הזה ואז להפעיל את האקספלורר

אם זה עובד, אז כנראה שמדובר בהרחבה שדופקת משהו

במצב כזה, כדאי לנסות להסיר את הרחבות הדפדפן אחת אחת

אפשרי דרך - אפשרויות אינטרנט, תחתת הלשונית "כללי" ליד מחיקת קבצים וקוקיז, יש כפפתור הגדרות בותוכו יש "הצגת אובייקטים"

מומלץ למחוק משם הכל (כולל הכל) מקסימום אם תצטרכו איזו הרחבה מסוימת אח"כ תתקינו אותה מחדש

או דרך הלשונית PROGRAMS באותו חלון של אפשרויות אינטרנט (אחת הלשוניות בסוף)

שם יש כפתור (ב SP2 בלבד) שנקרא MANAGE ADDONS

ודרך הממשק הזה אתה יכול לראות איזה הרחבות יש לך בדפדפן, ולנטרל אותן.

כמובן סריקה של SPYWARE לא תזיק בכלל במצב כזה, כמו שהציע קודמי

והשיטות להסרה והתקנה מחדש של IE כפי שפירט.

אמנם קצת באיחור... אבל רציתי לומר לכם תודה!

אחרי ביטול "הרחבות יצרן צד שלישי" אכן הבעייה נפתרה וניקיתי את תוכן הקבצים הזמניים.

חבר'ה, תודה רבה על התגובות המקצועיות יש פה אחלה פורום.