http://s7.yousendit.com/d.aspx?id=20ACIPFMAS0PW1TQVTG6EC0I4S

מחשב שלו קורס מדי פעם ... אולי יש פה מישהוא שיגיד מה הבעיה.

הקובץ Dump שקישרת אליו פגום..

תיכנס לתיקיית קבצי המינידאמפ שוב ותכווץ בזיפ/ראר את כל הקבצים שיש שם ותעלה לכאן.

הקובץ ששלחתי בסדר גמור מוזר שאתה אומר שהוא פגום עכשיו בדקתי שוב

טוב לא משנה הנה שוב העלתי

http://s23.yousendit.com/d.aspx?id=3934JXAPF1MOR33XEETXKEVKLE

הקובץ הקודם ששלחת כן פגום..(איך בכלל אתה יודע אם הוא פגום או לא? ניסית לנתח אותו?) וגם שלחת רק קובץ אחד ועכשיו שלחת 5 קבצים.

אז ככה, לפי הנתונים שאני מקבל מקבצי הלוגים, הקריסה הראשונה בתאריך 11/4/05 נגרמה מהקובץ SYMEVENT.SYS

הקובץ הנ"ל שייך לתוכנה Norton CrashGuard והקריסה נגרמה כשניסית לבצע עידכון כלשהו מה-Live Update.

כדי לפתור את הבעיה, מה שאתה צריך לעשות זה להוריד את הקובץ הנ"ל מכאן.

תוריד את הקובץ ותגרור אותו למיקום שהקובץ הישן נמצא בו(תריץ חיפוש במחשב לקובץ הזה ותוודא היכן הוא ממוקם) ותחליף אותו עם הישן.

קובץ הקריסה השני שנוצר(27/5) נגרם מהכרטיס מסך.

תבצע הסרה יסודית של הדרייברים של הכרטיס מסך ותתקין את הדרייברים החדשים ביותר(במידה והדרייברים החדשים ביותר היו מותקנים, תתקין דרייבר בגירסא אחרת)

כמו כן - תוודא שהכרטיס מסך לא מתחמם יותר מדי והמאוורר שנמצא עליו מסתובב כראוי.

קובץ הקריסה השלישי שנוצר(22/6) נגרם מהכרטיס קול(SoundMAX)

תסיר את הדרייברים של הכרטיס קול ותתקין אותם מחדש(תתקין את הדרייברים העדכניים ביותר)

קובץ הקריסה הרביעי שנוצר(23/6) נגרם מהקובץ SAVRT.SYS

קובץ זה הוא חלק מה-Internet Security מבית Symantec. מה שאתה צריך לעשת, זה להחליף את הקובץ בגירסא חדשה יותר.

גם כאן תריץ חיפוש במחשב לקובץ ותוודא איפה הוא נמצא, לאחר שתמצא את המיקום שלו, תחליף אותו עם הקובץ הזה.

קובץ הקריסה החמישי שנוצר(26/6) נגרם מ-ntoskrnl.exe

זה קובץ ששייך לווינדוס, לכן אי אפשר לדעת במדויק מה הגורם

ולרוב קבצים שגורמים לקריסה ששייכים לווינדוס בד"כ נגרמים משגיאת דרייבר כלשהי בעקיפין.

זאת אומר שזה יכול להיגרם מכל דרייבר אחר אצלך, למרות שאני מאמין שזה נגרם בעקיפין מכל קבצי הקריסה הנ"ל.

אז תעשה את כל מה שהסברתי למעלה, ואם המסכים הכחולים יחזרו, זאת אומרת שיש בעיית דרייברים נוספת.

ובמקרה הזה תצטרך להסיר את כל הדרייברים מהמחשב ולהתקין את כל הדרייברים העדכניים ביותר.

*חשוב להזכיר: תמיד תוודא שאתה מתקין את הגרסא הנכונה של הדרייברים, זאת אומרת שתמיד תבדוק שאתה לא מתקין דרייברים ששייכים לווינדוס 98 בזמן שלך יש 200 למשל.

משום שזה גורם לשגיאה בכתובות של הזיכרון, גורם להתנגשות דרייברים וכתוצאה מכך למסכים כחולים.

בהצלחה.