תוכן ShineVine - HWzone פורומים
עבור לתוכן
  • צור חשבון

ShineVine

משתמש רשום
  • מספר הודעות

    3
  • הצטרפות

  • ביקר לאחרונה

הודעות שנפתחו על-ידי ShineVine

  1. אתר יד2 עבר עיצוב מחדש ששנמך את חוויית השימוש והפך את האתר לאיטי, מסורבל ומציג מודעות באופן פחות נוח מתישהו בשנתיים האחרונות, אבל בחודשים האחרונים נוספה גם מערכת מעיקה שלא מאפשרת גלישה.

    מתברר שאם משאירים כרטיסיה פתוחה של האתר במשך שעות-ימים וחוזרים אליה, האתר חוסם אתכם. כשמדברים עם נציגה אז ברור לה שזה שימוש שלא אמור להיות באתר. למה? ככה. מעולם לא קרה לי באתר אחר.

    הנציגה מאשימה חוסמי פרסומות. ביטלתי את כולם, ובIncognito אין תוספים אחרים פעילים וזה עדיין המצב.
    ניסיונות חיפוש, סינון ע"פ קטגוריות, פתיחת מודעות, לחיצה על כפתור הטלפון של בעל המודעה, כולם דורשים פתירת CAPTCHA ולא רק זה, אלא שהCAPTCHA לא נפתחת על המסך אלא דורשת ריפרש לדף לפני שאפשר לפתור אותה. 
    האתר נעשה בלתי שמיש לחלוטין עבורי.

    אציין שפניתי לחברה כמה פעמים והנציגה סירבה בכל אופן לתת לי לדבר ישירות עם אחראי על האתר\מנהל שירות לקוחות כדי להעביר תלונה, ועמדה על כך ששוב אעבור בצינורות המקובלים שלא משנים כלום.

    רציתי לשאול אם מישהו נוסף מקבל חווית שימוש דומה באתר ואם יש למי לפנות אליו כדי להעביר תלונה. אני לא רואה איך זה הוגן לחסום את השימוש שלי באתר כשלא עשיתי דבר שיצדיק את זה וכשזה האתר הגדול בישראל ליד שניה.

  2. התחברתי לתוכנית 200 מגה תשתית וספק 019.

    מאז תקלות. ניתוקים בחיבור כל יום מספר פעמים.

    במהלך הניתוקים לעתים רק נורת הinternet כובה, ולעתים גם הDSL כובה/מהבהבת.

    מאז הגיעו לבדיקה טכנאי מטעם 019 וטכנאי , הראשון עשה שינוי לתשתית בבית והשני בדק את התשתית מהבית לתיבה, לדבריו. טענת החברות היא שהתשתית תקינה עכשיו.

    הבעיה המשיכה לאחר מכן.

    טכנאי אמור לבוא בראשון לבדוק.

    ראוטר מדגם Dlink G2452GR, נקנה באופן פרטי וחדש.

     

    רשמתי מספר שאלות אבל נדמה לי שהגעתי למשהו יותר מהותי - ראוטר.

    אני צריך לאמת שהבעיה היא בצד של ו019 ולא בחומרה שקניתי כדי שיהיה תוקף כלשהו לתלונות שלי נגדם, ולדרישה לקבל את הכסף בחזרה. אני צודק? 

    די נמאס לי מכל השטויות האלה ונדמה לי שככה אני יכול לפתור את זה. ראוטר שלהם והבעיה ממשיכה -> הבעיה אצלם ותנו לי תכסף בחזרה.

    הבעיה נפתרת: שDlink יתנו לי את הכסף בחזרה.

     

×
  • צור חדש...