תמיכה טכנית מובייל

במעבדה אמרו שלא ניתן לפתוח את הטלפון, מבלי למחוק את הנתונים. האם זה נכון או שניתן בכל זאת להציל את המידע?

יש לי מכשיר וייז של הדרן ונגמר לי המנוי והוא נחסם האם יש דרך לצרוב לו גרסה חדשה או לפרוץ זאת תודה!

בשלושת התמונות המצורפות מופיע תאור הבעיה שיש לנו בטלפון נייד במשפחה. חשבון הדוא"ל הוא החשבון שלי וכאמור במכשיר אחר מופיעה הדרישה להכנס לאותו חשבון. אין ולא צריך להיות קשר בין המכשירים והחשבונות. (הסדר הוא 11,21,31) אודה לעצתכם איך לפתור את זה.

איך מגדירים שלינק מויקי שנמצא בחיפוש גוגל ייפתח לי עם האפליקציה של ויקי? תודה רבה.

שלום רב, יש לי מכשיר REDMI NOTE 11 PRO 5G בתמונת בגלריה מופיעים אלבומים שיש עליהם סימן של ענן לא מסוכנרן (מה שהקפתי בעיגול אדום בתמונה המצורפת) אני יודע ששיאומי כבר לא מסנכרנת ומגבה את התמונות בטלפון לענן של שיאומי ולכן בגלל זה אולי הסימן הזה מופיע. השאלה איך נפטרים מהסימן המעצבן הזה ? יש דרך שהסימן לא יוצג על גבי תמונת האלבום? האם צריך לעבור לאפליקציית הצגת תמונות אחרת שתהיה הראשית ואם כן, יש המלצה למשהו טוב? תודה מראש

שלום רב, יש לי את המכשיר REDMI NOTE 11 PRO 5G והכל טוב איתו אבל יש בעיה אחת שמציקה לי מאוד: אין התראות על הודעות שהגיעו ולא שמעתי את הצליל של ההודעה כי היתי רחוק מהטלפון ולא שמעתי שהגיע הודעה והטלפון מכבה את המסך ולא מאיר שום אפקט במסך שיראה לי להסתכל בטלפון לבדוק הודעות. סימנתי בהגדרות במרכז "התראות ומרכז הבקרה" שיהיה אפקט התראה של אנימציה. אבל זה לא פועל ולא עושה כלום שמגיע הודעה כלשהיא מכל אפלקציה. אמרו לי להוריד אפלקיציות ייעודיות להתראה על הודעות אבל גם הם לא עושות את מה שהם צריכות לעשות. שום אפליקציה לא עושה אפקט כלשהוא במסך שהוא כבוי כאשר הגיעה הודעה. איך אני פותר את הבעיה הזאת? זה באג ידוע בטלפון הזה? תודה מראש

אני משתמש באפליקציה של נטפליקס על סטרימר של יס. הכתוביות בעברית לתכנים מיושרות הפוך - הפיסוק הפוך. בטלפון שלי ראיתי שהכתוביות מיושרות נכון. אני לא יודע כל כך אם ומה לעשות לגבי זה. יש לכם רעיונות?

שלום רב אתמול הורדתי ווצאפ למכשיר פעם ראשונה , הוא נחסם לי ואמר שזה בבדיקה עקב ספאם הבוקר הוא אמר לי שהחשבון שוחזר ואפשר להשתמש . אך שאני רוצה לעשות התחברות הוא רושם לי שהגרסה של ווצאפ לא רשמית ויש להוריד רשמית אני הורדתי מגודל פלי, וגם ניסיתי דרך האתר של ווצאפ וזה הוביל אותי לגוגל פליי . אני לא מצליחה ליצור קשר איתם כדי לברר. אשמח לעזרתכם

האייפד שלי דור 2 (ישן אבל אוהבת!) עובד אבל המסך שחור. מנחשת שיש נתק בכבל מסך וצריך להחליף אותו או להלחים אותו. איפה לתקן?

הבעיה היא בטאבלט Galaxy Tab A7 כשאני פותחת תמונה שאני מקבלת/שולחת במייל נפתח לי התמונה אך ביחד עם זאת זה מציג לי את הדבר הזה אפשר להתעלם מזה (ללחוץ אישור או על איקס או סתם להקיש) ואז זה נעלם אבל זה ממש מציק, כבר זמן רב יש לנו את הבעיה הזאת ניסיתי לעדכן את גוגל פלי ולשחק קצת בהגדרות שום דבר לא עוזר 🫤 אשמח לעזרתכם.

שלום וברכה. יש לי פלאפון גלאסי s23 אולטרה. אני מקבל הודעות בווטסאפ מחברים שלי שולחים אלי הודעות קישור לינק להורדה ופתיחה קובץ PDF אין לי אפליקציה פתיחה קבצים צפייה PDF. איזה אפליקציה חינם מתאימה אנדרואיד לפתיחה צפייה קבצים PDF ? אני לא צריך אופיציות עריכה מסמך PDF . רק צריך ליפתוח מסמך PDF ליראות וליקרוא וגם להדפיס מדפסת שלי. תודה!!

שלום אני מעוניין לחבר את הטלפון למסך מחשב + מקלדת + עכבר (ורצוי אפשרות גם להטעין אותו תוך כדי) המטרה כמובן מסך גדול העכבר והמקלדת כמובן מתחברים דרך USB למסך יש HDMI וגם VGA אני מעדיף דרך שתתאים לחיבור כל טלפון\טאבלט אנדרואיד המכשירים שכרגע אני מעוניין לחבר לפי סדר חשיבות: redmi note9S Galaxsy A34 - אינו תומך בסמסונג דקס למכשירים יש חיבור USB-C ניסיתי לחבר את שני המכשירים עם כבל USB-HDMI ואין אות במסך (בגלקסי S8 מתחבר יופי למסך ומפעיל ישר את samsung DEX) תודה

שלום אני רוצה לגשת להודעות SMS דרך הדפדפן במחשב אני משתמש באפליקציה של גוגל להודעות sms Samsung Galaxy tab S9 FE כמובן שיש לי סים בטאבלט ואני משתמש איתו במקום טלפון יש לי את האפשרות: "pair with phone" בטלפון היתה לי את האפשרות: Device pairing כלומר הוא לא נותן לי אפשרות לאפשר למכשיר אחר לגשת להודעות sms אלא בדיוק הפוך הוא נותן לי אפשרות לקלוט את ההודעות sms ממכשיר אחר יכול להיות שאולי גוגל מזהים בצורה כלשהי שעדיין המכשיר הקודם שלי מחובר

בעיות בניגון וידאו באפליקציות כמו פייסבוק ויוטיוב, לעתים לא מראה וידאו, אלא רק סאונד וכו’ הטלפון תמיד מעודכן לגרסה האחרונה. הורדתי VLC וזה לא עזר, לעתים אם אני מוריד את הקבצים עדיין VLC עצמו מתקשה בלהריץ MP4 WEBM VP8 וכו’ קניתי את הטלפון לפני חצי שנה ואני כבר מתחיל לחשוב שחובה להחליף.

קניתי לבת שלי הקטינה מכשיר טלפון אנדרואיד (שאיומי) וכשניסיתי להתקין אפליקציות קיבלתי הודעה שעלי להקליד "מייל בית ספרי" אבל אין לבת שלי מייל כזה, ואין שום אופציה שלא להקליד אותו. אי אפשר גם למחוק אותה מאפליקציית family link או מקבוצה משפחתית בגוגל. יש רק רק אפשרות להעביר אותה להורה אחר מה שכמובן לא ריאלי... המצב כרגע הוא שאי אפשר להתקין שום אפליקציה בטלפון החדש. יש פיתרון מעשי לבעיה חוץ מהסרת החשבון שלה?

נכנסתי ל android recovery חיפשתי את האפשרות wipe up אבל אין את האופציה הזאת יש עוד משהו שאני יכול לעשות חוץ מללכת למעבדה ? מוכן לפרמט אותו לגמרי כולל שכל הנתונים ימחקו