תמיכה טכנית מובייל

יש לי בעיה באפליקציית מוביט. ברגע שאני רושם לו מקום מסויים אז בדרך כלל היה מופיע לי אופציה של פיקוס על המיקום שלי כמו כן זה גם מראה לאיזה צד ללכת/לנסוע. כמו שרואים בתמונה יש על הסימן של המיקום פס אלכסוני ואי אפשר להוריד את זה ולהפוך את המיקום לכחול כמו שתמיד היה אפשר. עוד פרט זה העדכון האחרון של האפליקציה. תודה לעוזרים אני עם s7

היום בבוקר ננעל לי הטלפון הוא מבקש סיסמא וכנראה שמישהו שיחק לי בזה והחליף אותה אני לא יכול לעשות כלום חוץ מלקבל שחות נכנסות ולהוציא שיחות חירום אשמח לעזרה זה קצת דחוף

שלום חברים, בימים האחרונים יש לי בעיה מוזרה עם ה-G4 שלי: אני לא מצליח להתחבר איתו לרשת ה wifi בבית, למרות שהרשת פעילה עם מכשירים אחרים כמו הלפטופ שלע, והתחברתי אליה בעבר עם אותו נייד באופן קבוע. הנייד מאתר את הרשת, כותב "מתחבר", לפעמים גם כותב "מקבל כתובת ip", אבל לא משלים את ההתחברות. ניסיתי להתחבר עם אותו נייד לרשת wifi אחרת והוא התחבר ללא בעיה. ניסיתי למחוק את הרשת הבייתית מהנייד ולהתחבר אליה מחדש (עם סיסמה וכו'), אבל הבעיה לא נפתרה. יש לכם רעיון מה יכולה להיות הבעיה? תודה מראש.

בהתחלה כשקניתי נקסוס 4 הייתה לי בעיה הזאת. היא נעלמה אחר כך ואני לא עשיתי משהו מיוחד. הוצאתי, הכנסתי, נקיתי עם אלכוהול נקי שאני לא זוכר אם עזר כי לא הייתה תוצאה ישרה ולקח לזה כמה ימים להסתדר. מאז הייתי בהוט מובייל ועשיתי שינוי בתוכניות פעמיים. היום לאחר שנתיים של שימוש שוב אני מקבל הודעה ש-SIM לא מאשר התקשרות עם רשת: מה לעשות אם יש לכם מושג? אולי בעיה בהוט מובייל?

אני רוכב אופנוע ומקשיב להוראות הנסיעה באוזניה. הטלפון בכיס. קורה לי המון בתל אביב, אך יכול לקרות בכל נסיעה, ווייז פשוט קורסת ואני ממשיך לנסוע לפי ההוראה האחרונה. בטלפון לא מותקנות המון תוכנות - פייסבוק, וואטסאפ, כמה של גוגל ואיזה משחק או שניים. היתה לי הבעיה הזו גם בפלאפונים סיניים קודמים, עם זיכרון נמוך יותר, לכן עברתי למכשיר נורמלי, אך הבעיה נותרה. באם אני מצמיד את הטלפון למיתקון והמסך דולק, לא קרה שהווייז קרסה לי במצב הזה.

היי רכשתי אייפון 7 פלוס בחנות פלאפונים לפני כחודשיים. הכל היה איתו בסדר גמור עד שיום אחד לפני שבועיים הוא נכבה, נתקע על המסך הלבן עם הלוגו ולא הצלחתי להדליק אותו יותר. לקחתי אותו לחנות שממנה רכשתי אותו, הם ניסו לעשות עדכונים ואמרו שהוא לא נדלק ולכן שולחים אותו ליבואן לבדיקה. אחר כך נאמר לי שאי אפשר לתקן אותו ולכן מחליפים לי אותו לאייפון חדש זהה. כעבור שבועיים, החזירו לי אייפון 7 פלוס עטוף בשקית פצפצים.(?) אבל עם המדבקות על המסך ועל הגב שלו. שאלתי האם בטוח הוא חדש ונאמר לי שכן. הדלקתי אותו ועברתי את כל ההגדרות הראשוניות ואז נכנסתי להגדרות ושם היה רשום השם של האייפון הקודם. (?) בנוסף נכנסתי לגוגל מפס והיה שם חיפוש שבוצע שלא אני עשיתי. בדקתי …

אחרי שאני עושה ריסטרט לסמארטפון (נקסוס 5) זה עובד יותר טוב. אבל אחרי כמה זמן הבעיה של התנתקות הוויפיי חוזרת. הבעיה כנראה בטלפון ולא בוויפיי כי בטאבלט זה בסדר בדרך כלל. יש בעיה נוספת. כאשר אני נכנס לרכב אז לא תמיד הוא מתחבר לבלוטות. אם אני מכבה ומפעיל את הבלוטות שוב אז זה עובד לכמה זמן. לפעמים גם באמצע שיחה בדיבורית הרכב זה מתנתק מהבלוטות והורס את ההתקשרות. הבעיה הראשונה יותר מפריעה לי כי גם כמעט אי אפשר לגלוש בוויפיי אפילו בדפדפן זה בעייתי. תודה למי שיעזור ובכלל שבת שלום

נכון, המכשיר ישן אבל אני די מרוצה ממנו. אתמול קרתה בו תופעה משונה. נעלמה המקלדת בעברית. הבעיה היא שאני לא יכול לשלוח הודעה בעברית בווטסאפ ו/או ס.מ.ס בעברית. התפריטים נשארו בעברית. ניסיתי להעלות מחדש את העברית דרך הגדרות - שפה ומקלדת - . שורה עליונה רשום "שפה" ומתחתיה "עברית" אבל אין עברית. מתחת, תחת הכותרת מקלדות ושיטות קלט מופיעה שורה "ברירת מחדל" מתחתיה מופיעה Perfect keyboard free שמסומנת ב"V" ירוק. אשמח לעזרתכם.

שלום , אני צריך להשיג את ה Firmware Upgrade Method for MBOX S82 על מנת לשדרג את תוכנת האנדרואיד שלי במכשיר . אינני מצליח למצוא, אולי מישהויוכל לכוון אותי איפה אני יכול להוריד?

מישהו יודע מאיפה אפשר להוריד?

עידכנתי את MIUI. העידכון הוסיף אפליקציה בשם Duo לטלפון בלי לשאול רשות. לא מצליח להסיר את האפליקציה הזאת. מישהו יכול ליעץ איך מעיפים את האפליקציה מהטלפון?

יש בבעלתי שעון הוואוי ספורט ומהיום בבוקר הוא לא מגיב למגע כמו שהגיב קודם. הוא עדיין מציג את השעה והמסך עדיין עובד אבל לא מגיב למגע. המכשיר נקנה מאמזון והוא עדיין בתקופת האחריות.

יש לי הודעת שגיאה בוואטסאפ "חל שיבוש בהיסטורית הצ'אטים שלך..." אבל האפליקציה נסגרת ולא מצליחה לשחזר את ההודעות. מאוד חשוב לי לשחזר את ההיסטוריה שעל המכשיר שלי, אבל בגלל שהשחזור נעשה על מכשיר הטלפון ונתקע בשלב הגיבוי לגוגל דרייב, כנראה שאין לו אפשרות לשחזר, והוא סוגר את עצמו. האם יש דרך להפעיל את החלון שאתמול קפץ וביקש לגבות את הגיבוי השמור במכשיר הטלפון - לגוגל דרייב, אם אין לי גישה לתוך אפליקצית הוואטסאפ? יצא קצת מסורבל, אני מקווה שמישהו הבין אותי...

שלום לכולם, נתקלתי בשבוע אחרון בבעיה קשה שלא כל כך מצליח להתגבר עליה ואשמח לעזרתכם . יש ברשותי IPAD והיוזר שלי הוא ישראלי . לתומי עד היום חשבתי שכל מה שאני רואה בapp store זה חנות אחת גדולה וזהו. מצטבר שממש לא כך הדבר אלא יש חנות לכל מדינה ואני מחובר לחנות הישראלית. והיכן הבעיה? שישנה אפליקציה שאני צריך אותה אך היא נמצאת רק בחנות האמריקאית . בכדי להכנס לחנות האמריקאית - צריך יוזר אמריקאי. ניסיתי לפתוח יוזר חדש , הבעיה היא כרטיס אשראי , הוא מזהה ששלי הינו ישראל ולא אמריקאי ובכך לא יכול להשלים את ההרשמה. וכאן השאלה שלי : אני בטוח שחלקכם יש יוזר אמריקאי , אך עשיתם זאת? מהו הטריק (אם יש טריק?) תודה מראש

הייץ לאחרונה קניתי samsung galaxy s7 edge, ומאז שקניתי אותו יש לי בעיה עם הוויפי. מידי פעם כשאני גולש באינטרנט כשאני מחובר לוויפי, האינטרנט מתחיל להאיט. ואז בשורת ההתראה ליד הסמל של הוויפי יש סימן קריאה. זה בדרך כלל נשאר ככה כחצי דקה ואז חוזר לעצמו. (שמתי לב שגם בכל פעם שאני מדליק את הוויפי, ממש לפני שהוא מתחבר הסמל הזה מופיע לכמה שניות.) כשאני נכנס להגדרות אינטרנט כשזה קורה כתוב שם connected no internet. הבעיה הזאת לא קיימת במכשירים אחרים ורק במכשיר החדש. ניסתי לשכוח את הרשת. עשיתי factory reset. ניתקתי וחיברתי את הראוטר. וזה עדיין חוזר. תודה לעוזרים.

איך ניתן להציג את ה- Notofiers Badges - מספרים של הודעות מילים שנכנסו בצמוד לאייקונים WhatsApp, Message וכו'.

אפליקציות הגיבוי שניסיתי מגבות אנשי קשר \ תמונות \ וואטסאפ וכו' ישנה אפליקציה למכשיר המגבה לענן, תיקיות שאני בוחר? (גלקסי 3 אנדרויד 4.4.2)

אחרי שעתיים של חיפוש פתרונות אני מגיע לכאן אז שלא תגידו שלא ניסיתי סיפורנו מתחיל כשעשיתי encrypt device ובחרתי סיסמא כעת אני לא רוצה סיסמא, אלא PIN או משהו אחר, אך כל האפשרויות אפורות בDevice administrators מופיע Android device manager, הסרתי ממנו את הV וגם הסרתי את התוכנה עצמה. גם האפשרות לClear Credentials, אפורה. אפילו הרחקתי לכת וביטלתי את כל הV מtrusted credentials, אחד אחד וזה לא עזר. מה חטאתי ואיך עלי לקבל כפרה?

הבנתי שהלך הלוח אם אבל זה לא בעיה כי יש ביטוח על הטלפון {אחריות יצרן} הבעיה שיש לי הרבה תמונות על הטלפון והשאלה אם יש דרך להעביר אותם למחשב כי שאני מחבר אותו למחשב הוא לא מגיב תודה לעוזרים

רכשתי את המדפסת הנ"ל , ואני לא מצליחה להתקין אותה. מצד אחד אני מקבלת הודעה שההתקנה הצליחה , ומצד שני אני מקבלת הודעה שהמדפסת שלי אינה מותקנת. אני מקבלת הודעת שגיאה 0X00000057 עוד הודעת שגיאה ארגומנטים אינם תקפים. אשמח לקבל עזרה, ותודה מראש

יש לי hyawei אנדרואיד. תודה

שלום יש לי כבל type c אני מחפש מתאם לכבל שיתחבר למכשיר ה- LG G3. תודה

שלום, לאחר החלפת מסך בחנות צד-שלישי אני לא יכול יותר להדליק את המסך ע"י הקשה כפולה (מוכר גם כKnock On) אבל מלבד זה כל פונקציונליות הטאץ' עובדת. כמובן שהאפשרות דלוקה בטלפון. המסך שהוחלף אינו מסך מקורי לפי מה שאני רואה מבחינת כיול הצבעים אבל להבנתי הפונקציונליות הזו של DT2WU לא מובנית במסך/דיג'טייזר אלא נשלטת ברמת המעבד ומע' ההפעלה ולכן זה תמוה מאוד שספציפית זה לא עובד.... רעיונות?

שמתי לב שהנייד נכנס למצב הזה כל הזמן שאני לא שם לב מסתבר שכל שיחה נכנסת ישר הולכת למשיבון ולא מגיע אליי כלום גם אי אפשר לשלוח סמס אני צריך לסגור ולפתוח את המכשיר בשביל לתקן את זה כל פעם מה קורה פה?