תמיכה טכנית מובייל

אהלן, ניסיתי לחבר כונן חיצוני ו- iPhone לגאלקסי טאב 2, ב-2 הניסיונות הוא לא נתן לי להתחבר עקב "מתח גבוה". לעומת זאת הצלחתי לחבר כרטיס זיכרון פשוט. משהו מכיר את הבעיה הזאת? מה עושים במקרה כזה? תודה

היי לפני כשעה ניידו לי את המספר לאורנג', מסים 2G ל3.5 אני משתמש בNEXUS 4 וכרגע המקסימום אות שאני מקבל זה לקבל רשימת Network operators ושגיאה בנסיון חיבור. מכל שאר הבחינות אני על NO SIM emergency calls only מישהו מכיר את הבעיה? יש לי חבר שאומר שזאת בעיה של APN ופעם היה צריך להזין ידנית אבל אני אומר שזה כנראה מכשיר תקול. אשמח אם מישהו ישפוך אור על הנושא, ובמידה ואתם ממליצים על מעבדה בתל אביב עם יחס טוב ומחיר הוגן אני גם ארים את הבוהן! תודה! - - - תגובה אוחדה: - - - חברים- כיביתי והדלקתי את המכשיר פיווווווו המכשיר עובד!!!

SONY XPERIA U אנדרואיד 2.3.7 אפליקציות כמו droidstats/Onavo לא ממש עוזרות עם ניתוח מידע לפני שהותקנו. תודה!

לאחר שימוש ארוך בטאבלט השתמשתי במטען שלו כדי להטעין את מכשיר הG2 שלי , לאחר שהוא טען אותו כמו שצריך לאחר שבוע הוא הפסיק להטעין אותו ובו זמנית גם את הטאלבט כנראה נשרף, ואולי לא הייתי צריך להשתמש בו להטענת הפאלפון . השאלה שלי היא שיש לי מטען לפאלפון שמתאים להטענת הטאבלט האם מומלץ להשתמש במטען לפאלפון להטענת הטבלט או שזה יגרום לתקלות ?

חיברתי את המכשיר למחשב כדי לנסות לראות מה ממלא את כל ה16GB של הזיכרון הפנימי, בהתקן יש 200MB פנויים אך כשאני בודק מה סך הנפח של הקבצים זה אפילו לא 4GB. איפה נמצאים שאר ה12GB שסותמים את המכשיר?

שלום, יש לי את המכשיר כבר כמה חודשים (4-5), וכשאני מפעיל Extended Desktop אני מזהה שיש גוון מעט שונה בחלקים שמוצגים כעט (הסטטוס באר ושורת המקשים). מאיך שזה נראה לי זה פשוט משהו יותר חי/מת בחלקים האלו של המסך בגלל שהם כל הזמן שחורים. האם זה דבר טבעי? ----------------- ממש כרגע בעת פתיחת הנושא חשבתי שאולי זה קשור לקרנל שלי, שביצעתי דרכו שינוי בגוון של המסך. ההגדרות המקוריות של המסך הן 200,200,200 בצבעים ו0,0,0 בגאמה? (שאני אוכל לבדוק בדיוק..) ניסיתי עכשיו להעלות סתם גוונים כדי לראות אם ההבדל הוא באמת ושמתי לב שלא, הצבע חל על כל המסך ככה שאני לא חושב שזו הבעיה. (אולי זאת רק אחת הגאמה, גם את זה אני אבדוק ואעדכן עכשיו). כעת (סתם לדוגמה שהורדתי את הירוק לגמרי) אני בקושי שם לב ל…

ערב טוב, בעת שחזור נתנוים לאחר התקנת רום בSGS1, בטעות אישרתי לשזחר גירסה ישנה יותר של הדפדפן סטוק מבלי לגבות קודם את החדש. מה שהוביל אותי לאחר מכן למחוק אותו בתקווה שהוא יתקין אות עצמו מחדש לאחר reboot... אז עכשיו אני עדיין תקוע בלי דפדפן ומבלי אפשרות להשתמש בהרבה אפליקציות כולל הapp store. אז שני שאלות לי: 1. האם ניתן להפוך דפדפן אחר שיהיה ברירת מחדל? אני משתמש בcyanognmod 10.0 2. אם לא, איך אני מאחזר את הדפדפן מבלי לפרמט שוב (כלומר בפעם החמישית במקרה שלי) את כל המערכת? יצויין שאין לי גם לצערי גיבוי nandroid בcwm.

התחדשתי לי בנקסוס 4 ביום שישי. הכל מתקתק כמו שעון, מכשיר מצויין, באמת, אבל יש רעש מוזר ומעצבן משקע הטעינה ברגע שמזיזים את הכבל. הסרטון הזה ממחיש את הרעש. בעיה נקודתית? או שכדאי ללכת לחנות? תודה לעוזרים

היי, בשעה טובה הגיע אלי אחרי חודשיים Vernee Thor שהומלץ עליו בכתבה באתר: אני בגולן טלקום ואין לי שום תקשורת נתונים, לא ב-3G ולא ב-4G. לא עובד גם אם אני מפעיל נדידת נתונים כדי לקבל את רשת הנתונים של סלקום, כפי שהנחו אותי בשירות הלקוחות שלהם. לפי המפרט של הטלפון, הוא אמור לתמוך ב-900 מה"צ, ואם אני לא טועה יש לסלקום תדר כזה. האם יתכן שגולן טלקום כלל לא תומכת בטלפון הזה, אפילו לא בנדידה לסלקום? אם כך, אילו מפעילים בארץ יתמכו? תודה.

שלום. צריך יעוץ לגבי איחוד לילד קטן עם בעיות תקשורת הבנתי מהאישה שאני עוזר לה בנושא שבאייפד יותקן תוכנה מיוחדת בשביל הילד כדי לעזור לו בענייני רכז ותקשורת. אשמח לעזרה למשהו איכותי וטוב. תודה. Sent from my LG-H815 using Tapatalk

היי, אשמח לעזרה.. לאחותי נמחקה שיחת וואצאפ חשובה, איך ניתן לשחזר את זה? תודה, זה די דחוף

קניתי בתחילת השנה סמסונג גלאקסי 3 בחו״ל לפני כשעתיים אין לי מושג איך ולמה מאחר שלא ניסיתי לבצע עדכון אבל קיבלתי את מסך ההודעה הבאה Firmware upgrade encountered an issue pleas select recovery mode in Kies &try again ניסיתי לכבות, לנתק סוללה ולהחזיר, להוציא סים ולהחזיר אבל כלום לא עוזר והמסך נשאר שחור עם ההודעה הנ״ל אין מצילים את הפלפון?

שלום לפני מספר ימים נרשמתי לאתר מסוים והפעלתי את ה"אימות דו שלבי של גוגל" בשביל להיכנס לאותו אתר. מאז הספקתי להחליף רום בפלאפון, ועשיתי את זה ללא גיבוי אפליקציות. עכשיו ניסיתי להיכנס לאותו אתר, האתר ביקש ממני את הקוד מהאימות הדו שלבי - אבל עכשיו באפליקציה אין את החשבון של אותו אתר. יש לכם עצה איך אני עכשיו מקשר בין האימות הדו שלבי לבין אותו אתר שוב ?

מכשיר SGS 3 עם ICS 4.0.4 ללא ROOT יש לי לוח שנה של "חגים ומועדים בישראל" ומשום מה זה הפסיק להראות היום את הארועים וגם לאחר סינכרון מחדש עדיין לא מופיעים האירועים. נ.ב אני קצת מאוכזב מזה שהישור לימין בעיברית לא מלא (התפריטים בסדר אבל בWIDGET של לוח השנה(לא של SAMSUNG) זה מיושר לשמאל). האם בשדרוג לJB (כשיגיע הדבר אמור להסתדר?

שלום, רכשתי לפני מספר חודשים גלקסי נקסוס בישראל. מאז שנקנה הטלפון ננעל 3 פעמים וכדי לשחרר את הנעילה הייתי צריכה לתת אותו למעבדה בחנות. נאמר לי שהטלפון ננעל כי עדכנתי את התוכנה. הטלפון מבקש עדכון תוכנה אחת לכמה דקות ולא ניתן להפסיק את זה אלא רק לדחות למועד מאוחר יותר. בנוסף אני מקבלת מפעם לפעם הודעה "shell has granted superior permissions" שאחרי שהיא מופיעה מספר פעמים הטלפון שולח bug report עם קבצי טקסט מצורפים. (הקובץ מצורף להודעה זו) האם מישהו מכיר את הבעיה ואיך ניתן לפתור אותה? תודה, דורית

שלום לכולם, אני תמיד שומע שיש אנשים אשר מצליחים להיכנס לאתרים המאפשרים כניסה רק מארה"ב דרך תוכנה או חייגן בשם VPN חיפשתי המון הסברים לאיך מבצעים את זה גם דרך הטלפון וגם דרך המחשב WIN7 ולאחר חיפשו ממושך בגוגל ובהרבה אתרים הורדתי כמה תוכנות גם למחשב וגם לאנדרויד ועדיין כל פעם שאני נכנס לגוגל סטור אני מקבל את התשובה Gift Cards are not available in your location ספציפי במקרה הזה אני מנסה להכניס קוד של כרטיס זיכוי לקניה שאלתי היא האם משהוא מכיר הסבר לטלפון אך ניתן להתחבר לאתרים אשר מאפשרים כניסה רק מארצות הברית גם לשם רכישה וגם לשם צפייה תודה על העזרה

יש לי מכשיר galaxy ace כבר חצי שנה, כשהתחלתי איתו עשיתי google acount פשוט לפי האימייל שלי בGMAIL, ואז כששמרתי אנשי קשר הוא המליץ לי לשמור אותם בפלאפון ולא בSIM כי ככה אפשר לשחזר אותם. לפני כמה ימים הפלאפון עשה לי בעיות ובחנות שקניתי אותו עשו לו RESET ונמחקו כל האנשי קשר, עכשיו כשפתחתי אותו שוב התחברתי לאותו משתמש בGOOGLE והוא גם רשם שהוא מסנכרן, זכר את אותם מיילים שהיו אבל את האנשי קשר זה לא שחזר, יש אפשרות לשחזר אותם? ד"א, בwhatsapp הוא כן זוכר את כל השיחות. תודה לעוזרים

היי לכולם כמו שרובכם וודאי יודעים ניתן לחבר ל-SGS3 מקלדת חיצונית דרך ה-USB OTG. חיברתי ועובד סבבה. בעיה קטנה אחת, את האנגלית הוא קולט ללא בעיה, אבל (כנראה) היות ולא התקנתי עברית במכשיר (העדפתי להשאיר את התפריטים באנגלית ורק הורדתי מקלדת התומכת בעברית) המכשיר אינו כותב בעברית. האם צדקתי ואכן זו הסיבה? היה כן, איני מעוניינת לעברת את ה-SGS3 אלא רק להוסיף את התמיכה בהקלדה בעברית. האם אוכל לעשות זאת? האם הפתרון לכך הוא לאפשר תמיכה בעברית במכשיר אבל פשוט לא להשתמש בה? האם בכלל הדבר אפשרי? כי אם הבנתי נכון כדי לעברת את המכשיר יש להוריד את ה-MoreLocale 2, לקסטם אותה לעברית וישראל ואז הכל יהיה מעוברת. אבל מה לגבי אפשור תמיכה בעברית ללא עיברות המכשיר? אם לא בדרך זו, האם יש דרך ט…

באייפון 3G ישן, באפליקציית האייפוד, לפעמים מופיע פס הגלילה שמאפשר להניע את הרצועה (שיר) קדימה ואחורה ולפעמים הוא לא מופיע. אני מקשיב בדרך כלל לכל מיני הקלטות ארוכות של 40-50 דק' ומן הסתם לא תמיד מגיע לסוף ולוחץ על pause. לפעמים הוא זוכר את הpause שלי ואז אין בעיה, אבל ברוב הזמן אני צריך להתחיל את הרצועה מההתחלה, ואז במקרים שפס הגלילה לא מופיע זה פשוט מבאס. מישהו יודע איך לדאוג שפס הגלילה תמיד יופיע? או למה הוא נעלם? תודה רבה מראש לעוזרים!

שלום לכולם יש לי בעיה קטנה אנשי הקשר שלי מופיעה בחלקה, ז"א שאני מחפש מישהו בטלפון הוא לא נמצא, אך אם אני מתחיל בלרשום מספר טלפון נניח אזי השמות שמתחילים באותו מספר מופיעים, גם אם לא הופיעו ברשימת אנשי הקשר. למה זה ככה, או למשל אם בתוכנת whatsup האיש קשר מופיע ב"רשימת אנשי קשר" הוא לא מופיע תעזרו לי בבקשה לפתור את התעלומה. תודה

שלום, בשבוע האחרון יש מספר טלפון שמתקשר אליי. כשעניתי פעם ראשונה לא היה מענה, רק שקט. אותו דבר כשניסיתי לחזור. באותו זמן חכיתי לטלפון מטכנאי, אז בגלל זה עניתי והתקשרתי חזרה. מאז אני מקבל שיחות מאותו מספר, רק בגרסאות שונות של המספר. המספר מתחיל ב-054091 או 054931 והסיומת משתנה. אני חושב שזה משהו אוטומטי כאני מקבל 3 שיחות ביום בשעות הבוקר, כמעט באותו הזמן. אני חוסם כל פעם את המספר, אבל כל פעם זה ממספר אחר, עם אותה התחלה אבל סיומת שונה. יש משהו שאפשר לעשות? איכשהו לעשות סינון וחסימה ספציפי רק לתחילת המספר, או משהו אחר? הורדתי כמה תוכנות שחוסמות שיחות, אבל בכולן אפשר לחסום את המספר רק אחרי שאני מקבל שיחה, לא לפני. אשמח לקבל עזרה בנושא, …

אם אני רוצה לחבר את הARC שלי לטלויזיה עם כבל HDMI, אני צריך להגדיר משהו בטלוויזיה, לנתק ממנה את הכבלים, כל דבר שצריך לדעת מראש? מקווה למענה מהיר, תודה

טוב נשבר לי המכשיר ורציתי לדעת איפה הכי זול לתקן אותו אז איפה הסכום הוא לא יותר מ800 ש"ח תודה לעוזרים

שלום, יש לי מכשיר גלקסי 3, יש לי אותו מיולי 2012, עם אותה הסוללה. המכשיר עובד מעולה סכ"ה... אבל פעם קראתי שסוללה של ניידים נשחקת ומומלץ להחליף כל שנתיים.. אני רוצה להתייעץ אם כדאי לקנות סולךלה חדשה? האם הדבר הזה הוא באמת נכון, וזה ישפר את חיי המכשיר שלי?? או שזה סתם שטויות.. תודה!!

היי חברים, ערב טוב, אני חיפשתי מידע לגבי כבלים שמעבירים HDMI מהסמארטפון למסך HD כלשהו, למשל MHL, ניסיתי לבדוק, לא נכנס טוב ביציאה של המטען של הS7EDGE, יש איזה פתרון?