תמיכה טכנית מובייל

היי יש לי נקסוס 4 וכל פעם שאני מצלם בו תמונות ושאני שולח אותם למישהו במייל או מנסה להעלאות אותם לשרת התמונה זה נותן לי ERROR. למישהו יצא להיתקל בזה ? סתם דוגמא: שלחתי למישהי תמונות של מסמכים(שצילמתי מהסמארטפון) באימייל והיא לא הצליחה לפתוח את הקבצים.

קניתי טלפון חדש אבל אני לא הצלחתי להעביר אליו את המידע מהאנדרואיד הישן. אתם יודעים למה אגב זה יכול לקרות? אז כרגע אני לא יודע גם איך להתחבר לאוטנטיקייטור של גוגל בטלפון החדש. החשבון של גוגל מותקן אבל לא יודע איך להיכנס תודה

יש לי מכשיר אייפון 4S גירסה 5.1.1. עברתי היום מגולן טלקום ל-012 ומשום מה אין לי גישה לאינטרנט סלולרי. אני מקבל הודעה שאני לא מנוי על השירות (כמובן שאני מנוי). עשיתי איפוס הגדרות רשת, מחיקת היסטוריה ועוגיות. שבדקתי את הסים במכשיר אייפון אחר, לא הייתה בעיה. כן הייתה בעיה שהכנסתי סים אחר לאייפון שלי. אתמול (ותמיד), עם גולן טלקום לא הייתה בעיה באינטרנט

Samsung Galaxy S5 עם ROOT אני יכול לעשות Factory restore בלי דאגות? תודה

הסמארטפון שלי נכבה בפתאומיות ולא נדלק שוב. בדיקת טכנאי העלה כי אין כל דרך להחזיר אותו לחיים ואין כל דרך לשחזר את המידע שבו כי אם תמורת הוצאת כמה אלפי שקלים אם בכלל. לקח לי כמה ימים עד שקניתי סמארטפון חדש. כשהתקנתי ווטסאפ על המכשיר החדש, עלו כ-200 הודעות ווטסאפ שהיו בהמתנה. לאחר מכן, בעקבות חיפושים שעשיתי על המחשב שלי, מצאתי גיבוי מלפני חודשיים של כל המידע שהיה לי על הנייד הקודם ובו נמצאת תיקיית ווטסאפ עם תתי תיקיות שלו - כלומר קובצי גיבוי. השאלה: האם יש דרך לשחזר את הגיבוי הזה שמלפני חודשיים וגם לשמור על 200 ההודעות שקיבלתי במהלך תקופת ההמתנה לקניית הנייד החדש ?

לום. כשאני מנסה להתקין קושחה דרך האייטונס קופצת לי שגיאה 3194. ונכנסתי לנתיב C:\Window\System32\Drivers\Etc\Hosts. וב-HOST אין את השורה gs.apple.com שאני יודע שאני אמור למחוק. מה לעשות? שככתי לציין שהקושחה גרסה 8.1.2 האם אפשר לעדכן שאינה הגרסה האחרונה של אפל(שכיום 8.2)

אז אני בעל מכשיר נקסוס 5x ובגלל כל הקטע שגוגל כבר לא מייצרים מכשירי נקסוס מישהו יודע אם אני אמשיך לקבל עדכונים תוכנה?

יש לי G2 כבר שנה וחצי ואין לי שדרוגי מערכת קניתי מחברת פלאפון ואני עדיין על גרסה 4.2.2 לא נותן לי עדכונים וגם בתוכנה של lg pc suit אין עדכונים מה עושים??

היום שמתי לב למשהו מאוד מוזר ומציק שניהיה לי בפאלפון . צד שמאל (בערך סנטימטר) של המסך לא פועל לי ! הנה תמונה להמחשה של המצב .. הקטע האדום בצד שמאל (מלמעלה עד למטה ) לא מגיב למגע , הוא נראה תקין ושאין בעיות אבל לא מגיב למגע ! ) וכל החלק הירוק מגיב כרגיל כאילו אין בעיה מה יכולה להיות הבעיה שגרמה לזה ?

תוך כדי שאני מתלבט על פלאפון חדש, משתמש אני בפלאפון ישן, קטן, אבל דור שלישי - מוטורולה אטריקס. הפלאפון היה בשימושי בשנים 2012 בערך עד 2014- שאז נעצרתי והחרימו ממני אותו לצורך בדיקות. כאשר נסגר התיק בענייני החזרתי לעצמי את הפלאפון- אך ההוא שכב מאז בחדרי ללא שימוש, שכן אותו זמן השתמשתי בLG E989. לא מזמן נחקרתי במשטרה ושוב לקחו לי את הפלאפון, כלומר את הLG. מה עשיתי? חזרתי למוטורולה! פתחתי מספר חדש- והוואטספ טען שהתאריך והשעה לא מעודכנים. אחרי התייעצויות עם מספר מעבדות פלאפונים שטענו שאין מה לעשות וחייב למחוק הוואטספ ולהתקינו שוב, ניסיתי לכוון את התאריך ליום או יום אחרי בו נעצרתי, אז, איפשהו לקראת סוף 2014. והפלא ופלא- הווטספ עבד! *** …

מחפש מומחה לשיאומי. המכשיר לא מזוהה על ידי המחשב ולא ניתן להתחבר אליו. אבי

האם ניתן לשחזר תמונות שנשלחו אלי בווטסאפ ומחקו אותם?

היי, לקראת הטלפון הסלולרי הראשון לצאצאים החלטנו ללמוד את התחום (נתחיל מטלפון טיפש להתנסות ונעבור לחכם כשזה יתבקש. כנראה מהר מאוד..) הכוונה לפרטיות ואבטחת מידע, מעקב אחרי תכנים וכו'. אומנם הנושא לא זר לנו אבל החלטנו לצלול להנעיין ביתר רצינות. מבקש המלצות לאפליקציות / תוכנות מחשב שיעזרו לנו וכן הפניה לחומר לימודי בנושא תודה מראש למומחים בתחום ולהורים מפוכחים אחרים! (אם יש פורום מתאים יותר לדיון אשמח להעביר)

אני לא מכבה לגמרה רק חולץ לחיצה קלה על הכיבוי של ורק של המסך ללא כיסוי המכשיר ביוטיוב מוסיקה והוא ממשיך לנגן בעיקר זה קורה כשאני עם אוזניות מחוברות למכשיר, גם אם אני לא לוחץ הוא כבה את המסך אוטומטי, מה שלא קורה ביוטיוב הרגיל. מה לעשות כדי שהמסך לא יתכבה לי . ד"א זה קורה לי גם ברדיו וגם בספוטיפיי

שלום לכולם יש לי שיאומי MI 6 ועדכנתי אותו לאחרונה עם miui 11.0.3. מאז הסוללה נגמרת יותר מהר. החלטתי לידע את היצרן דרך האפליקציה של המשוב המובנת. (אולי יהיה לו פתרון) העניין שהוא העלה לשרת של שיאומי קובץ יומן בנפח של כ 24 מגה בייט לפי הודעתו. שאלתי מה יכול להיות בקובץ הזה מבחינה אבטחתיות? האם יש שם חומר ממש רגיש (כמו סיסמאות) או רק תפעול המכשיר? תודה

יש לי Whatsapp כבר כמה שנים באייפון, בקרוב אני עובר ל- LG G2, האם אני יכול להתקין מחדש את האפליקציה תחת אותו רשיון משתשת ששילמתי עליו בעבר שהתקנתי באייפון או שאין מה לעשות ובעצם לשלם על רשיון משתמש חדש לאנדרואיד (אחרי שנה של שימוש חינם)? תודה.

היי אני בתאילנד והטלפון מת. לאחר בדיקה של 2 מעבדות כנראה מדובר בלוח אם. הציעו להחליף לי אותו ב440 שח עם טריידאין של הישן או ב550 על התקנת החדש וקבלת לוח האם הישן. שאלה לי: 1. יש לי מה לשמור את הישן? האם אי פעם אוכל להציל את הזכרונות..? 2. איך המחיר? תודה רבה רבה!!

היי, אולי מישהו יודע איזה הגדרה שולטת בנושא הנ"ל אשר אחראית על שמירת cookies לאפליקציות? לא הצלחתי למצוא בנבירה במכשיר או בחיפוש בגוגל משהו שיכול להשפיע על העניין. המכשיר אינו שלי אלא של קרובת משפחה ולכן אין לי שימוש קבוע במכשיר ואיני יודע מה היא הגבילה, אבל כנראה שהוא שאל אותה האם לאפשר גישה והיא דחתה (משהו שידוע לי שהיא עושה). מדובר על אפליקציות כמו גרופון ושל מכבי שלאחר יציאה או אפילו אם חוזרים למסך הבית ולוחצים על פתיחה מחדש מאבדות את החיבור וצריך לעשות login מחדש. ניסיתי: להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה, לבדוק האם יש הגבלות כלשהן באפליקציות מותקנות. מישהו נתקל, מכיר? תודה מראש, זאב.

היי יש לי LG G3 של יבואן רישמי במידה וזה משנה משהו. שאני מנסה להכנס להגדרות כדיל לאתר את המכשיר שלי הוא מזהה רק את המכשיר הקודם שלי שזה SAMSUNG GALAXY S5 והוא אומר שהוא לא מחובר ושאין אופציה לזהות אותו לא משנה מה אני מנסה לעשות הוא לא מאתר לי את ה LG G3 הוא ל מזהה אותו הכמשיר הנוכחי שלי . למישהו יש פתרון לבעיה הזאת ?

שלום לכולם: יש לי בעייה בטלפון הסלולארי הבא: הבעייה היא שבצד השני לא שומעים טוב (אנשים שאני מתקשר אליהם, טוענים שאני נשמע מקוטע או פעם חלש מדי ופעם בסדר). הבעייה מתרחשת גם כאשר הטלפון לא נמצא על רמקול. הבעייה הייתה קיימת כבר מהרגע שהתחברתי איתו לאורנג' ולהשתמש בו. הטלפון הסלולארי נקנה, בחנות סלולאר בהדר בחיפה, ולא רשום עליו שם הדגם שלו. מה יכולה להיות הסיבה לבעייה?

אייפון 6, לאחר שדרוג ראשוני ל- IOS 11 התחיל לי בעיה שלא תמיד אני מקבל התראה על הודעות בוואטסאפ, ועל מנת לדעת אם קיבלתי הודעה או לא אני נאלץ להכנס לוואטסאפ עצמו, נכון להיום אני עם גרסא 11.0.3 והבעיה עדיין קיימת. מישהו מכיר את התופעה?

שלום, יש לי שאומי רדמי נוט 5לפני מספר ימים שדרגתי גרסת שאומי 11.0.3. לא אהבתי את התוצאה. המכשיר עובד יותר לאט והסוללה נגמרת הרבה יותר מהר. חלק מהשינויים החדשים לא נוחים לי לעבודה. האם ניתן לחזור לגרסה 10? תודה

יש לי סמארטפון מסוג: נוקיה דגם לומיה 1320 . הוא פועל במערכת ההפעלה: ווינדוס 10 מובייל. שאלתי היא: האם מכשיר זה, יכול לפעול במערכת הפעלה, שונה מאשר ווינדוס (לדוגמה: אנדרואיד או אחרת) ? מיקרוסופט, מתכוונת למחוק את מערכת ההפעלה: ווינדוס 10 מובייל. בתודה אשר

איך ניתן להציג את ה- Notofiers Badges - מספרים של הודעות מילים שנכנסו בצמוד לאייקונים WhatsApp, Message וכו'.

מה קורה חבר'ה. אני משתמש באופן קבוע בשירות של גוגל למוזיקה כבר כשנה, התרגלתי אליו ואני מאוד מרוצה אבל המשפחה שלי רוצה גם להצטרף לעסק ואני פשוט לא מצליח להגדיר את המשפחה בחשבון. ההודעה בזמנו כשפתחתי את המנוי, פשוט השתמשתי בvpn וזה עבד, עכשיו כשאני מנסה לשדרג את השירות הוא כותב לי שהשירות עוד לא הגיע למדינה שלי ולסדר את פרטי התשלום, גם כשאני נכנס בעזרת vpn, הכתובת שלי בחשבון הגוגל מקושרת לניווט יורק לכן אני לא מבין למה הוא לא מוכן לקבל את הפרטים. זה חשוב לי כי המשפחה פוזלת לכיוון apple music שלעצמו הוא שירות מצויין, אבל אני כבר רגיל לאפליקציה ולהעביר עכשיו את השירים והעדפות שלי זה בלגן אחד גדול! מה גם שאני באמת חושב שהשירות של גוגל הרבה יותר טו…