תמיכה טכנית מובייל

אתמול בערב ברגע אחד התנתק האייפד מהמערכת ...לא נותן לי להיכנס חזרה...האייפד חסום מטעמי אבטחה ...אי אפשר להיכנס כל החיים שלי שם...אני צריך עזרה....הפעלת נעילה/להקליד ID וסיסמא לא משנה מה אני מקליד של ולוחץ אישור ישר קופץ מסך קטן שרשום שם האייפד שלך ננעל מטעמי אבטחה נא פנה לאתר לאיפוס סיסמא אבל האימל של icloud נימצא בתוך האייפד....יש למישהו מושג אם אפשר להיכנס לתיבת דואר של icloud בדרך חיצונית? כלומר מהפלאפון הנייד? תודה לכל העוזרים

שלום, כשאני מחבר את האוזניות לחיבורים הקידמיים האוזניות והרמקולים שלי עובדים ביחד. המיקרופון עובד כרגיל. הבעיה היא במחשב או באוזניות? יש אפשרות לתקן את הבעיה?

הי חברים, אולי תוכלו לעזור... הwifi בlg g2 שלי שבק חיים ואני לא מצליח להחיות אותו בשום דרך... חוץ מהwifi הטלפון תקין ועובד מצוין. ניסיתי כבר איפוס מכשיר (שחזור הגדרות יצרן) , הפעלת כל מיני אפליקציות של תיקון wifi. כלום לא עוזר, ה- wifi לא נדלק. לקחתי למעבדה, הטכנאי פתח את הטלפון, ואמר לי שלפי התרשמותו אין פגיעה בחומרה, ורוב הסיכויים שאם יתקין לי מחדש את התוכנה של המכשיר (רום?), זה יפתור את הבעיה אבל המחיר הוא 250 ₪ (רק אם זה יצליח). לא בא לי לשלם סכום כזה על טלפון ישן יחסית, אבל מצד שני הטלפון עובד מעולה ובמצב מצוין פרט לwifi, אז לא בא לי להשקיע עכשיו בקניה של טלפון חדש. מישהו כאן נתקל בבעיה והצליח לפתור אותה בלי תשלום מופקע למעבדה? אשמח לפתרונ…

שלום, נתון: android 7.0 moto g4 מסרב להשמיע קולות: לא יו טיוב ולא צלצול כאשר מתקשרים. הטלפון לא בהשתק ווליום עד הסוף. בוצע איפוס הגדרת יצרן ולא עזר. הערה: לפי דעתי לא בעייה פיזית מכיוון שגם כאשר מחבר עם בלו ט'ות למערכת מסרב להפעיל יו טיוב ומוציא הודעת שגיאה. הושיעו! הושיעו! אוהד

יש לי כל מיני בעיות איתו אבל לא הצלחתם לעזור לי עם הרבה מהן כאן... אשמח לאלטרנטיבה בקשר לבעיה הזאת. לא שאני לא מקבל כאן הרבה עזרות אלא פשוט במקרה הזה פחות ידעתם לעזור תודה

אהלן חברה , עשיתי מדריך חדש מעודכן , איך להעביר אנשי קשר מהאייפון למחשב מקווה שהיתי לחלק כאן עזר פרגנו לייק

כשמתקשרים אלי אני לא שומעת צלצול.

שלום משהו יודע באיזה פורט משתמש הדפדפן של הפלאפון?? אני מעוניין לנעול את הרשת שלי לפלאפונים ורציתי לדעת אם כשמתחברים ל wifi דרך הפלאפון הרשת משתמשת גם בפורט 80 או בפורט אחר מצטער אם ההודעה לא נכתבה בפורם הנכון אם זה לא הפורם הנכון אשמח לדעת מה כן תודה רבה

הי, אשמח לעזרה כי אני בורה מוחלטת בתחום אני רוצה שיהיה לנו בבית וויפי רק לשני טלפונים סלולריים, וזאת מכיוון שכמעט ואין לנו קליטה בשום חלק של הבית, ואני מעוניינת שתהיה לנו פחות קרינה בזמן הגלישה. המחשב היחיד בבית מחובר לאינטרנט באופן קווי, ואני מעוניינת שהוא ימשיך להיות מחובר כך, ואין לנו עוד מחשב. ספק האינטרנט שלנו הוא הוט, הבנתי שגם לזה יש משמעות. המטרה שלי היא לקנות נתב אלחוטי, למקם אותו מחוץ לבית במקום שלא נמצאים שם רוב היום (כדי שהקרינה ממנו לא תהיה בתוך הבית), כך ששני הסלולרים שלנו יוכלו לגלוש דרך הוויפי מהנתב. מקווה שהצלחתי לדבר בשפה הנכונה. אשמח לדעת מה אני אמורה לעשות. נתב עם מודם? בלי מודם? האם הנתב הזה צריך להיות מחובר לאינט…

פעם בכמה דקות של שימוש, המסך נכבה לרגע קט וחוזר לפעולה. בעיה תוכנתית? או שחומרתית? כדאי לפנות לחנות ממנה נרכש המכשיר? תודה מראש

שלום לכולם אני חדש כאן ומקווה להשתלב פה עם הקהילה שנראת דיי נחמדה :] יש לי SGS3 ויש לי ''חור בהשכלה'' בכל מה שנוגע לאנדרואיד (להבדיל מ-אפל) אז יש לי כמה שאלות שאני מקווה שתוכלו לענות לי עליהם. אני רוצה לבצע ROOT למכשיר שלי מצאתי את המדריך הבא : http://hwzone.co.il/gadgets/guides/i9300root ואני לא יודע אם הוא מתאים למכשיר שלי, אז כאילו תגידו לי בבקשה איזה פרטים להביא לכם בנוגע למכשיר, דבר שני המכשיר מלא בתמונות שירים סרטים וכ'ו, ה-ROOT הנ''ל יימחק את הקבצים? ושאלה אחרונה (לבנתיים בכל מקרה חח..) אם אני רוצה לשים רום של ג'לי בין מה אני בדיוק צריך לעשות (אעריך תשובה אפילו על רגל אחת :] ) תודה רבה מראששש!!!!

שלום רב לאחר שנים רבות תחת שילטון התפוח החלטתי לעבור לאנדרואיד. מדובר במכשיר GOOGLE PIXEL 2XL. עכשיו היה לי גיבוי של אנשי הקשר שיבאתי לגוגל אנשי קשר כמה ימים לפני ושחכתי והשתמשתי בכלי של העברת מידע מהאיפון לגוגל ובאנשי קשר יש לי כל איש קשר פעמיים וזה משגע אותי איך אני עושה סדר מה אני מוחק ממזג אני די חדש אז לא ליפול עליי קשה חח. צרפתי תמונה מאיך שהכל נראה אצלי בגוגל אנשי קשר (WEB)

הG2 שלי נכנס לסדרת אתחולים אינסופית, בסופה הופיע על המסך חלון כמעט ריק, עם השורה הבאה בלבד: הזן את הקוד סודי / סיסמא כדי לפענח ומתחת לזה מקום להכניס סיסמה. בנוסף כל 5 שניות יש קול מתכתי מעצבן מכיוון הפלאפון שכאילו מנסה למשוך את תשומת ליבך, והמסך לא נכבה אם לא מכבים אותו. מעולם לא הייתה לי כל סיסמה בפלאפון, ניסיתי כמה דיפולטיות, רק שאני אפילו לא יודע מה האורך הנדרש. עדכון: לאחר ריסטארט נוסף, נכנס שוב ללופ אינסופי של אתחולים. רעיונות? תודה!

היי יש לי פלאפון מסוג סמסונג גלקסי אס 8. כשקיבלתי אותו הגדרתי שאפשר לפתוח רק באמצעות אצבע או זיהוי פנים או סיסמה רגילה. לאחר כמה חודשים, אתמול, אני בא לפתוח אותו והוא לא נותן לי את האפשרות של או אצבע או זיהוי פנים, רק סיסמא רגילה. אז כתבתי את הסיסמה והיא מאד קלה וגם זה הוא לא נותן ומאז הפלאפון פשוט נעול. אשמח לעזרה לפיצוח התעלומה תודה.

היי יש לי סמארטפון של שיואי רדמי 6 ומקרן קול של JBL דגם SB450. בעבר היה לי אייפון 5s והם התחברו בקלות. עם השיואומי סה לא מצליח. ממה שבדקתי, הבלוטות' בשיואומי הוא 4.2 לעומת 3.0 במקרן קול. האם אפשרי בכלל לחבר ביניהם? אגב השיואומי כן מזהה חיבור (כתוב לי conneced) אבל בפועל זה לא עובד. אשמח לעזרתכם

יש לי את המכשיר בדיוק יומיים עד שהוא התחיל לעשות בלאגן. באופן אקראי, מדי כמה שעות הוא פשוט נכבה באופן מוזר וכדי להדליק אותו צריך לחיצה מאד ארוכה על מקש הפעלה. כשהוא נכבה ככה, הוא לא כבוי לגמרי כי אם מתקשרים למספר אז לא אומרים שהוא כבוי, אבל אי אפשר לעשות איתו כלום. יש לי גירסה מקורית 4.0.3, וSIM של הוט מובייל. אני ממש חדש באנדרואיד וכו', אבל מחיפוש שעשיתי הבנתי שזה קורה לכל מיני אנשים וקוראים לזה sleep of death. לא הצלחתי להבין מה הפתרון בתוך כל הסיפור הזה. היה למישהו את זה והוא גם הצליח לפתור את הבעיה באופן חותך? ראיתי כל מיני פתרונות כמו לכבות ולא להשתמש בWIFI אבל זה ממש לא פתרון בעיני. וממש ממש לא בא לי להכניס את המכשיר לתיקון באחריות כי בסך הכל הוא כן עובד ותיקון זה א…

שלום יש לי שיומי מי 3 נוט מחבר אותו למחשב עם וינדוס 7 והמכשיר לא מזוהה ניסיתי להוריד כל דרייבר אפשרי מהאתר של שיומי, עדיין לא מזוהה יש למישהו פיתרון?

שלום, במשך מספר חודשים הייתי מחובר לאינטרנט (מחשב נייד מסוג asus) בחיבור usb (שיומי רדמי 7 באמצעות bluetooth, tethering) עד שלפתע החיבור פסק לפעול. הקמתי חיבור hotspot וזה עבד כל הלילה. למחרת בבקר אחר שהפעלתי את המחשב, החיבור פסק לעבוד. קיים מדריך או מישהו שיכול להסביר לי מדוע חיבור לאינטרנט שעובד חצי שנה לפתע לא עובד? איך עושים שזה יעבוד מחדש? תודה !

לא זכרתי ססמא. לאחר נסיונות חוזרות ונשנות של הקלדת ססמא לא נכונה, האייפון ננעל סופית. והוא רושם לי להתחבר לאייטונס. התחברתי לאייטונס, והתוכנה לא מזהה את המכשיר שלי. יש לי מלא תמונות שלא גיביתי בשום מקום, ואני לא רוצה למחוק את האייפון.נכנסתי דרך הענן, הוא לא נותן לי גישה לתמונות. הוא אומר שאני צריך להגדיר בהגדרות של הטלפון שאני מעוניין לתת גישה לענן. האם יש איזשהי דרך לקבל גישה? לפחות שאוכל לגבות את התמונות לפני שאמחק..

שלום אנשים, יש ברשותי Samsung Galaxy S עם רום סטוק של אורנג' (ללא רוט). אתמול בבוקר המכשיר פעל כרגיל וכשהסתכלתי בצהריים הוא פשוט היה תקוע - מסך שחור ללא תגובה כלשהי מהמכשיר. לא התקנתי שום תוכנה או שיחקתי עם שום הגדרה אתמול. ניסיתי לנתק סוללה ולתת לו לנוח בלילה בלי סוללה אבל זה לא עזר. אני פשוט חייב לגבות את אנשי הקשר שיש לי במכשיר! יש אפשרות כזו? יש גם תמונות שמאוד חשובות לי אבל הן פחות חשובות מאנשי הקשר. יש איזושהי דרך לגשת למכשיר דרך מחשב ולגבות עם תוכנה כלשהי? אני פשוט לא מצליח לגרום למחשב לזהות את המכשיר. אני אשמח לכל טיפת עזרה מכם. תודה אנשים.

אהלן חברים. יש לי טאבלט Lenovo Tab 4 10. לאחרונה הוא קיבל עדכון לאנדרואיד 8.1. מאז העדכון, בכל פעם שהמכשיר פתוח על אפליקציה שבא הסרגל התחתון (שעליו מופיעים האייקונים) מושחר, כפתורי הניווט לא נראים. הם עובדים. כשאני לוחץ במיקום הפיזי שבו אני יודע שהם נמצאים, כל הכפתורים עובדים, אבל לא רואים אותם. אני כן רואה אותם במסך הבית/בכל אפליקציה בה הסרגל שלהם בהיר. התחושה שלי היא כאילו האייקונים כברירת מחדל בצבע שחור, אבל לא לימדו אותם להפוך לבהירים ברגע שהם נמצאים על רקע סרגל כהה. מישהו מכיר את הבעיה ויודע לתת עצה? תודה!

מאיפה לרוב אתם מורידים שירים לנייד לאנדרואיד? הכוונה לשירים באיכות שמיעה ממש מעולה וכפי שהם באים במקוריות שלהם כולל לדוגמא פתיחה בשירים שמדברים לפני שהשיר מתחיל להתנגן. באיזה אתרי טורנט פרטיים או שפתוחים לכולם או בכלל אתרים להורדת שירים, אני יכולה להוריד שירים לאנדרואיד ושלא חייב להוריד אלבום שלם ושזה נותן גם אופציות לחיפוש על פי שם שיר . ואם יש אלבום אז ניתן לבחור מתוכו איזה לינקים של שירים מסויימים להוריד. ניסיתי להוריד כמה אפליקציות ונגנים והם לא הכי היו נוחים לשימוש עבורי ולא אהבתי את האיכויות של השירים שם וגם ברובם ניתן רק לשמוע ולא להוריד. איכויות ההורדה של יוטיוב גם לא הכי טובות וגם לא ההורדות שגוגל נותן שסתם רושמים בחיפוש את שם השיר . …

שלום האם הכבל הזה טוב לחיבור את ה - LG 4 לטלוויזיה. http://www.dx.com/p/1080p-micro-usb-to-hdmi-mhl-adapter-cable-black-300cm-140311#.Wl85d0m3zqB תודה

היי, ידוע לי שיש בלגן עם החברה של וואווי בארץ. האם כדאי לקנות היום ואווי מבחינת אחריות ומבחינת עדכונים? תודה