מדריך לטיפול בתקלות נפוצות במדפסת

ישנן סיבות רבות לכך שייתקע דף במכלול המדפסת, החל מגומיות מלוכלכות ועד בעיה בדף. אם הדף המוזן למדפסת עקום או מקומט הוא עלול להתקע באחד מאזורי ההדפסה. מכיוון שהכנסת דפים למדפסת היא פעולה יום-יומית ופשוטה, קל לזלזל בה ופשוט לדחוף את הדפים אל מגירת ההדפסה. חשוב להיות עדין בעת הזנת הדפים על מנת למנוע תקלה זו.

מדפסת חכמה תודיע על דף תקוע באחד מאזורי ההדפסה במדפסת בעזרת התראה על המסך. בדרך כלל ההתראה תהיה "Recording Paper Jam".לעומת זאת, מדפסת “טיפשה” תדווח על כך באמצעות נוריות חיווי. על מנת לפתור את התקלה נפתח את כל דלתות המדפסת, וננסה לבצע מעקב אחר מסלול הדף במדפסת: החל מתושבת הדפים, אל חלל ההדפסה ואל איזור סיום ההדפסה. ברגע שנמצא את הדף התקוע, נמשוך אותו בחוזקה.

במידה והדף נקרע בעת משיכתו, הוציאו את שאר הקרעים באמצעות מלקחת או פינצטה. זכרו כי במדפסות חכמות מקצועיות אסור להאבק עם הדף יתר על המידה. במדפסות אלו בכל נקודה בה עלול להתקע דף קיימת גישה נוחה להוצאתו.

בדרך כלל יש סיבה לכך שהדף נתקע, לכן בדקו האם הדפים מונחים כנדרש בתושבת הדפים, אם כן, בצעו ניקיון גומיות וניקיון יסודי במדפסת כמפורט במדריך זה, זאת על מנת למנוע תקלות זהות בעתיד. לסיום, סגרו את כל דלתות המדפסת והמשיכו בהדפסה.

על מנת להאריך את חיי המדפסת דאגו פעם בחודש לנקות את חלל המדפסת משאריות פחם או אבק שהצטברו בתוכה, כפי שהוסבר במדריך זה. פעם אחת בכל חצי שנה מומלץ לנקות את גומיות המדפסת. חשוב להדגיש: אין להפעיל כוח על חלקי המדפסת. מכלול המדפסת, הטונר, מתפסי הדלתות, החיישנים והעיניות הם רגישים ויכולים להפגע בקלות רבה. כמו כן יש להזהר בעת החלפת טונר או מחסנית דיו שכן הם אומנם נראים קשיחים, אך חלקיהם הפנימיים עדינים ביותר. זכרו לבדוק את התרשימים על המדפסת עצמה ולהחליף את הרכיבים על פי ההוראות.

על מנת לחסוך בנייר ובכסף, ניתן להגדיר הדפסה דו-צדדית בעזרת הפעלת פונקציה פשוטה במדפסת. ראשית, נכנסים לתפריט הראשי של המדפסת ולאחר מכן ל-Configure Device.

נכנסים לאופציה Printing.

ומפעילים את פונקצית ה-Duplex.

טכנולוגיית המדפסות מתקדמת בכל שנה ושנה, איכויות ההדפסה עולות ועולות, אך עדיין אין פתרון אפקטיבי למניעת התקלות הנפוצות והפשוטות האלה, המתרחשות באופן יום-יומי. במדריך זה למדנו על סוגי המדפסות, אופן ההדפסה והתקלות הנפוצות בהן. כמו כן, למדנו כיצד לתחזק אותן באופן שוטף וכיצד לפתור את התקלות הפשוטות שהזכרנו. אם המדפסת שברשותכם אינה עובדת גם לאחר השימוש במדריך זה, כנראה שהבעיה מחייבת התערבות של טכנאי מוסמך. כל הנותר לנו לעשות הוא לקוות שתזכו למערכת יחסים ארוכת ימים עם המדפסת שלכם. בהצלחה!