מיקרוסופט לעובדיה: תוכלו להמשיך לעבוד מהבית, כל עוד לא תרד הפרודוקטיביות

מיקרוסופט מתחייבת להמשיך במדיניות העבודה הגמישה שלה, בניגוד למגמה של חברות המחזירות עובדים למשרד, כל עוד הפרודוקטיביות נשמרת

בעוד חברות רבות בוחרות להחזיר את עובדיהן למשרדים, מיקרוסופט מעדיפה לשמור על הסטטוס קוו שנוצר לאחר מגפת הקורונה. בפגישה פנימית שנערכה לאחרונה, סקוט גאת'רי, סמנכ"ל בכיר לענן ובינה מלאכותית במיקרוסופט, הבטיח כי החברה אינה מתכננת לאמץ את הגישה של אמזון ולחייב עובדים לחזור למשרד חמישה ימים בשבוע. עם זאת, על פי דיווח של שני עובדי מיקרוסופט שנכחו בפגישה, ההבטחה הזו מותנית בכך שהפרודוקטיביות לא תרד.

היה זה נראה צבוע אם ענקית הטכנולוגיה מרדמונד הייתה מבטלת את אפשרות העבודה מרחוק, בהתחשב בכך שהיא מפתחת ומשווקת את Teams – חבילת תוכנה המאפשרת ומעודדת חברות לאפשר לעובדים לעבוד מהבית. עם זאת, שאלת הפרודוקטיביות היא סוגיה מרכזית שטרם נמצא לה פתרון מספק.

מצד אחד, חברות בדרך כלל אינן מבצעות שינויים מרחיקי לכת אלא אם כן הממשלה מחייבת זאת (כמו בתקופת הסגרים) או כאשר מחלקת הכספים מוצאת כי השינויים חוסכים או מגדילים את רווחי החברה (פרודוקטיביות). מצד שני, עובדים רבים טוענים כי הם "מרגישים" יותר פרודוקטיביים בבית – טיעון שעשוי להיראות חלש, אך מצוטט שוב ושוב על ידי תומכי העבודה מהבית.

קית' בויד, מנהל בכיר במחלקת ה-IT של מיקרוסופט, טוען כי עבודה מרחוק יכולה להיות בת-קיימא כל עוד היא מתבצעת נכון. "אם תקדישו את הזמן לעשות זאת נכון, העובדים שלכם יהיו מעורבים יותר, פרודוקטיביים יותר ומחוברים יותר, גם כשהם נמצאים קילומטרים רחוק", כתב בויד בפוסט בבלוג באוגוסט. "והם יהיו הרבה פחות נוטים לעזוב לטובת מתחרה שיש לו מודל מתוחכם וגמיש יותר משלכם."

למודל העבודה מרחוק יש יתרונות הן מנקודת המבט של העובד והן מזו של המעסיק. לדוגמה, חברה המכסה עלויות מעונות יום יכולה לחסוך כסף עם תוכנית עבודה מרחוק, בעוד העובד נהנה מהיתרון של אי-הצורך לנסוע מדי יום למשרד.

לצערם של המעסיקים, הסיכונים והחסרונות של עבודה מרחוק מוטלים בעיקר על כתפי החברה. אובדן פרודוקטיביות עקב עובדים המטפלים בעניינים אישיים או אפילו נמנמים במהלך שעות העבודה הוא חשש אמיתי. לא מפתיע לגלות שישנם מוצרים שנועדו לעקוף אמצעי ניטור שמעסיקים משתמשים בהם כדי לוודא שעובדיהם אכן עובדים בזמן שהם "על השעון".

בינתיים, אין הרבה חסרונות לעובד מרחוק, מה שכנראה תורם לכך שעובדים נלחמים בכל כוחם להישאר מחוץ למשרד. מחאות ומאמצי התאגדות נפוצים יותר לאחר המגפה, וחלק ניכר מהתלונות קשור להחלטות של מעסיקים לבטל את מדיניות העבודה מהבית.

עם זאת, מיקרוסופט סבורה כי היא מצאה את הנוסחה הנכונה לעבודה מרחוק. נותר לראות אם ההבטחות שלה להמשיך במודל זה יעזרו לשמור על תפוקת העובדים גם ללא פיקוח ישיר.