ATI תגביל את התמיכה במערכת ההפעלה Windows 7 לכרטיסי מסך אשר תומכים ב-Direct X10 ומעלה בלבד.
ATI, חטיבת הגרפיקה של AMD, לא תספק תמיכה רשמית לכרטיסי מסך בעלי תמיכה ב-DirectX 9 ומטה למערכת ההפעלה Windows 7. הידיעה הזו כמעט ולא תשפיע על משתמשי השוק הבינוני והשוק הגבוה שיקבלו אפילו ביצועים טובים יותר, אך משתמשים רבים ימצאו בה תסכול רב בשל העובדה שיצטרכו להחליף את כרטיס המסך שברשותם על מנת להתקדם למערכת ההפעלה החדשה.
מסתבר, שכל כרטיסי המסך מסדרת Radeon אשר תומכים ב-DirectX9 ומטה לרבות סדרת 9000, סדרות X300/X600/X800 וגם סדרת כרטיסי המסך הפופולארית, ה-X1000 (שכוללת בתוכה את X1800 ואת X1900), הורדו כולן לקטגוריית ה-Legacy, קטגוריה בה נמצאים כרטיסי מסך שהמשך פיתוח הדרייברים שלהם הופסק עקב השקת כרטיסים חדשים. משמעות הדבר היא, בין היתר, שכרטיסים אלו לא יזכו לתמיכה במערכת ההפעלה Windows 7. למרות זאת, צפויה ATI להמשיך ולעדכן את הדרייברים לכרטיסים אלו במקרים של תקלות קריטיות.
מי שירצה יוכל אמנם להתקין את דרייבר התצוגה המיועד ל-Windows Vista על גבי Windows 7, מציין אתר HardOCP, אך חלק מתכונות הגרפיקה החדשות הקיימות ב-Windows 7 לא ימומשו בשיטה זו, ויתרה מכך, שימוש בדרייבר של Windows Vista על Windows 7 לא אושר ולא נתמך באופן רשמי על ידי ATI.
בצורה זו, עושה רושם, מראה ATI עד כמה חומרת DirectX 9 יוצאת אט אט משימוש ומפנה את דרכה לכרטיסי מסך חזקים ומתקדמים יותר, אך בל נשכח שכרטיסי Radeon מסדרות X1600 ו-X1900 אינם עד כדי כך ישנים ושווקו עוד במהלך שנת 2007. כלומר, ייתכן כי ישנם צרכנים רבים אשר רכשו את הכרטיסים המדוברים לפני כשנתיים וכעת כבר נדרשים להחליף שוב את כרטיס המסך כדי לשדרג ל-Windows 7. כמו כן, גם בשוק המחשבים הניידים קיימת ערכת השבבים 690G בה מובנה כרטיס ה-X1200 אשר נמצא בשימוש נרחב ברחבי העולם, כך שהמהלך של ATI יפגע באלפי משתמשים ויאלץ אותם לשדרג את כרטיס המסך ללא צורך ממשי, במטרה לעבור למערכת ההפעלה החדשה.
הפסקת התמיכה בכרטיסי המסך הישנים יחסית תאפשר ל-ATI להתמקד בפיתוח הדרייברים לכרטיסי המסך המתקדמים יותר מסדרות ה-HD2000 / 3000 / 4000 / 5000.