תקלת אודיו חמורה למדי התגלתה במספר מכשירים מהדור הרביעי של נגני ה- iPod. התקלה נפוצה בעיקר בדגמי ה- 40GB , אך גם בדגמי ה- 20GB. משמשי iPod רבים התלוננו על בעיה של שמיעת רחש סיבוב ההרד-דיסק דרך האוזניות, יש לציין כי לא מדובר ברעש הנובע מסיבובי ההרד-דיסק, אלא ברעש הבוקע מהאוזניות עצמן.
הבעיה דווחה לראשונה בבאמצע יולי, עוד לפני השקת מכשירי הדור הרביעי באופן רשמי, ב- iPodlounge.com כאשר ההנחה היתה כי התקלות יתוקנו עד ההשקה הרשמית. אך לאחרונה מתברר כי מספר לא זניח של לקוחות את רכשו את דגמי הדור הרביעי מדגמי גילו את התקלה . נכון לעכשיו כ 42% מגולשי האתר שרכשו את מכשיריר ה- iPod החדשים התלוננו על הבעיה , נתון מדהים המורה ככל הנראה על בעיה נרחבת למדי. מבדיקה שערכו iPodlounge התקלה אינה בלעדית רק במכשירים אשר שווקו בארה"ב, ויתכן שגם לארץ הגיעו מכשירים תקולים.
תקלה זו מהווה מבוכה גדולה למדי לאפל, שמכשירי ה- iPod המצליחים מתוצרתה הפכו כמעט לסמל המסחרי של החברה. ולכן מפתיע שעדיין לא ניתנה תגובה רשמית של אפל. אם זאת ההערכה היא שאפל דוחה את תגובתה עד אחרי השקת נגני ה HPblue ,המבוססים על נגני הדור השלישי של אפל, בהמשך השבוע. מכשירים אלו מהווים את שיתוף הפעולה הראשון בין אפל ל HP כחלק מצעדיה של HP למתג את עצמה כיצרנית מוצרי Hi-fi.