שלום

יש לי שאלה די חשובה שעד היום לא הצלחתי להבין אותה

אני מאוד מעריך את החברה AMD וכל המחשבים שלי בנויים על אותו מעבד של חברה זו

וכמו כן רוב הסקרים שמראים את הבדלי הביצועים בין AMD ל אינטל מראים ש AMD לרוב יותר טובים { חוץ מקידוד }

וזאת השאלה

אם AMD יותר טובים וגם מתחרים בחברה גדולה כמו אינטל מדוע דבר בסיסי כמו אחריות איינו שווה בשתי החברות ?

אינטל נותנת לבעבדיה אחריות לכל החיים

ואילו AMD נותנת אחירות לשנה או במקרה של BOX אז שלוש שנים

האם דבר זה לא מראה על איזה שהוא חוסר אמון של החברה עצמה במעבדים שלה

הודה לכם אם משהוא יוכל להסביר לי מדוע מקרה זה קורה

האחריות ל"כל החיים" של אינטל לא באמת שווה יותר מאשר האחריות של AMD (אולי קצת, אבל ממש קצת)

חוץ מזה שאינטל העולמית לא באמת נותנת אחריות לכל החיים, אלא רק לשלוש

רק אחד מהיבואנים של אינטל בארץ (איסטרוניקס) נותן לכל החיים, והרי אם אחרי שלוש

שנים מת לך המעבד הם לא בטוח יוכלו למצוא את אותו מעבד, ואז תיאלץ להסתדר עם תחליף

אחר, או איזה 5% הנחה במעבד הבא שלך (בתנאי שאתה קונה מהם) מה שאומר שהאחריות

לכל החיים הזאת זה רק גימיק שיווקי ותו לא

ממ...

אתה לא צודק כל כך..(או אפילו בכלל)

אבא שלי עובד עם רוב החברות הגדולות הוא דילר..

לאיסטרוניקס יש אחריות לכל החיים

וגם מלפניי חודש חיון לקחה עליה את הפרוייקט הזה

עכשיו יש 2 סוכנויות בישראל שנותנות אחריות לכל החיים

והגימיק השיווקי של האחריות לכל החיים תופס בכל המיקרים

אני לדוגמה היה לי מעבד 1000 מזמן..

ושלא היה להם אותו יותר הם נתנו לי את המעבד הכי חלש שיש להם אחריו

זה היה p4 1.7

ואני אומר את זה מנסיון בתחום של 10 שנים..

בקטע של שוק החומרה בארץ

שיווקי או לא

לעניות דעתי אין כאן שום גורם שיווקי אלא אמון במוצר או לחילופי דעות שירות לקוחות נהדר

אם המעבד שקניתי לאחר 4 שנים נהרס אני יכול ללכת לאינטל ולממש את האחריות { אני בטוח שלא יתנו לי הנחה אלא כמו שלפני אמרו

יתנו לי את המעבד הקרוב ביותר לשלי } וגם אם יתנו לי הנחה לפחות זה משהו

לעומתם אם מעבד של AMD נשרף, נהרס, מתקלקל אחרי 4 שנים אין לי למי ליפנות

אני יכול לזרוק את המעבד לפח ואפילו לפי המקרה שלך לא לקבל אפילו הנחה בקניה הבאה שלי

שוב אינני חושב שיש כאן איזה שהוא מעשה שיווקי אלא שירות לקוחות ואמון במוצר

ואם האחריות של אינטל לכל החיים נמצאת רק בארץ מדוע היבואן של AMD בארץ אינו עושה את אותו המעשה

אפילו רק בשביל התחרות על הלקוחות

שאלה חשובה :

האם יש בכלל בארץ יבואן רישמי של מעבדי AMD ?

יש יבואן רשמי בארץ לAMD (מצטער, אבל אני לא זוכר את השם)

ואני לא מסכים, לדעתי זה גימיק שיווקי ולא יותר מזה

אני מפקפק בכך שאינטל יתנו איזה מעבד על תושבת 775 רק בגלל

שהפנטיום 3/2 הישן שלו התפגר

אגב, פעם היה פה דיון רחב על נושא האחריות הזה, וממה שזכור לי אם תקרא טוב טוב

את האחריות אז אחרי 3 שנים הם לא נותנים לך כמעט כלום (או 5, לא זוכר)

בכל מקרה אתה יכול לערוך חיפוש ולקרוא, או שאתה יכול לחכות שיבואו אנשים שמתמצאים

בנושא יותר טוב ממני ויכולים לתרום יותר לדיון

או TECH DATA או AZTEC לא זוכר

ואני לא מסכים, לדעתי זה גימיק שיווקי ולא יותר מזה

אני מפקפק בכך שאינטל יתנו איזה מעבד על תושבת 775 רק בגלל

שהפנטיום 3/2 הישן שלו התפגר

תתפלא אבל עד היום איסטרוניקס מחזיקים p3 1000

לא יודע בנוגע לחיון(ולא ממש נראה לי)

אבל יש להם עדיין סטוקים של מעבדים דור ישן להחלפות..

שאלה חשובה :

האם יש בכלל בארץ יבואן רישמי של מעבדי AMD ?

טאק דאטה הוא היבואן הגדול ביותר בארץ בתחום המחשבים והוא גם היבואן הרשמי היחיד של amd בארץ.

האחריות היא לשלוש שנים בהתאם למדיניות amd ברחבי העולם, אתה מוזמן לכנס לאתר amd ולקרוא על תנאי האחריות.

שתי החברות נותנות 3 שנים אחריות על מעבד בקופסא

AMD:

http://www.amd.com/us-en/Processors/ProductInformation/0,,30_118_11120,00.html

3-year limited warranty

INTEL:

http://www.intel.com/cd/channel/reseller/asmo-na/eng/products/box_processors/desktop/proc_dsk_p4/product_overview/war_inf/index.htm

All boxed Intel® processors are covered by a Three Year Limited

Warranty. Warranty remedies limited, at Intel's option, to repair,

replacement, or refund.

מעניין שאצלנו בפועל בארץ זה ממש לא ככה...

יותר טוב לנו..

הקטע עם אחריות של מעבד הוא שאחוז קטן מאוד הוא דפוק, ומהם, הרוב הוא DOA - ובמקרה הזה זה לא משנה אם יש לך אחריות של חודש, שלוש שנים או לכל החיים.

השיעור של DOA אצל AMD גבוה בהרבה מאצל אינטל, אבל בשני המקרים זה אחוז קטן ובטל בשישים.

dead on arrival?

זאת אומרת שהוא מגיע דפוק לחלוטין?

או שהוא נדפק לך אחריי עבודה ממושכת?

Dead on action...

לא, זה dead on arrival

שזה אומר שבפעם הראשונה שמנסים אותו הוא לא עובד, כלומר הוא

לא עבד בעצם אף פעם

אבל כמו שאמרו לפני, מכיוון שאת זה אתה יודע כבר בפעם הראשונה שאתה מדליק

את המחשב זה לא משנה כמה זמן האחריות שלך, כל עוד היא יותר מאיזה יומיים בערך

וכתשובה לפותח הת'רד, אם אינטל העולמית נותנת אותה אחריות כמו AMD, אז זה לא

מראה יותר אמון במוצר מאשר שAMD נותנים במוצר שלהם

וזה שהיבואן של אינטל נותן אחריות יותר מהחברה (לא ברור עד כמה זה "לכל החיים",אבל לא משנה)

זה רק מראה שהם מוכנים לספוג את ההפסדים בכיסוי של מעבדים שמתקלקלים אחרי 3 שנים

ואז באים אליהם אל תלונות, כלומר יש להם גב כלכלי מספיק חזק או שהם פשוט יודעים שמעט

מאוד אנשים באמת יבואו לממש את האחריות אחרי 3 שנים

זה לא מראה יותר אמון במוצר, זה מראה שיש להם יותר כסף, מן הסתם כי אינטל יותר נפוץ מאשר AMD בארץ (ועכשיו צריך להבין למה זה קורה בכלל...)

הקטע עם אחריות של מעבד הוא שאחוז קטן מאוד הוא דפוק, ומהם, הרוב הוא DOA - ובמקרה הזה זה לא משנה אם יש לך אחריות של חודש, שלוש שנים או לכל החיים.

השיעור של DOA אצל AMD גבוה בהרבה מאצל אינטל, אבל בשני המקרים זה אחוז קטן ובטל בשישים.

גם אם הנתונים שבידך נכונים ומשקללים את ההמהרה שבוצעה על המעבד

תרשה לי להניח שבעוד שנה שנתיים שלוש יהיו הרבהיותר פרסקטוים מתים מאשר

אתלון 64.