קניתי עכבר ב2017 מאמאזון ארהב, נשלח ישירות.

 

העכבר התחיל לעשות בעיות, פניתי במייל למימוש אחריות.

הם אישרו RMA, ואז ביקשו כתובת.

אחרי שנתתי להם. אמרו שאין אחריות בין לאומית.

והם יכולים לשלוח רק לארהב.

פעם ראשונה אני נתקל בזה, אני אישית קיבלתי מהם RMA, ואני מכיר עוד רבה סיפורים דומים.

תפנה לאמזון.

פניתי.
קניתי באמאזון COM הם נותנים אחריות רק ל-30 יום.
ביקשתי מהם רק לפנות ללוג'יטק אולי זה יעזור.
הם אמרו שהם לא יכולים.

התקשרתי היום ללוג'יטק, הם אמרו שהם פתחו קריאה במדינה שנותנת שירות לישראל. (הודו. הזוי)

לדעתי אני עומד להימרח עוד הרבה...

מה הבעיות, אם אפשר לשאול ?

כעיקרון לדעתי אפשר לתקן לבד.
הגלגלת לא עובדת טוב, והכפתור של הגלגלת גם לא עובד טוב.

 

אני מפרק את העכבר = מאבד אחריות

לכן אני משאיר את זה כאופציה שנייה.

אחרי השיחה לארהב העבירו את הפנייה שלי למדינה אחרת, ושלחו לי היום עכבר חדש.

וואללה ?

יפה.

סוף טוב הכל טוב.

תודה על העדכון.

כידוע לי ללוג'יטק מעולם לא היה אחריות בין לאומית כי יש להם יבואן רשמי בארץ אתה יכול לשאול אותם