שלום לכולם

מחשב נייד עם  windows 10 שבמדפסת ספציפית לא מצליח להדפיס חלק. כל הזמן יש בעיות עם המדפסת הזו.
בהתחלה הייתה מדפסת Ricoh Aficio MPC 306 שהייתה מדפיסה לסירוגין. נבדקו כל הגדרות הרשת והכל היה תקין. הייתה בעיה שהמדפסת לא "מתעוררת" ולאחר שעדכון תוכנה למדפסת עצמה לא פתר את הבעיה, היא הוחלפה לדגם קצת יותר MPC307 אבל הבעיות המשיכו. חיברתי אותה ישירות עם USB למחשב, הבעיה נפתרה למספר שבועות אבל הבעיה חזרה והפעם, מסמכים שנשלחו כ- PDF שיש בהם תמונה לא הודפסו ונתקעו בתור (והם לא כ"כ כבדים מבחינת גודל). חלק מהם יצאו ללא התמונה אלא ג'יבריש בלבד. יש לציין שהוחלף Driver כמה פעמים במחשב וגם עכשיו החלפתי דרייבר וזה לא עזר.
כשמדפיסים ממחשבים אחרים שיש להם windows 7 הכל עובד חלק. 

עכשיו ניסיתי להגדיר את המדפסת שוב באמצעות כתובת IP אבל אני לא מצליח (והם באותו סגמנט ויש פינג), רק באמצעות USB ואז חוזרים שוב לבעיה שהיא מדפיסה לסירוגין (אני רואה את ההדפסה בתור, אבל היא לא יוצאת להדפסה או שהמדפסת מתחילה להדפיס ואז משתגעת ומוציאה ג'יבריש). 

אגב הלכתי למאפיינים של ה USB ב DEVICE MANAGER והורדתי את האפשרות הזו שהמחשב יכבה את ה USB כדי לחסוך בחשמל. 
יש למישהו רעיון מה עוד יכולה להיות הבעיה?. 
תודה רבה.

אם אתה לא משתמש בהגדרות הדפסה מתקדמות אלא רק הדפסה סטנדרטית הייתי ממליץ לך לנסות לשנות את הדרייבר לHP LASERJET 4

הוא אוניברסלי ותמיד עובד.

היי בוקר טוב ותודה על התשובה. 

אני מכיר את ה driver  שציינת, השאלה האם הוא קיים ב Windows 10? והאם זה יתאים למדפסת הזו שהיא צבעונית ועם ממשק אנדרואיד?.

 

 

אני מאמין שכן, תנסה מקסימום יעבוד..

אני אקח נייד אחר לבדיקה ואבצע בדיקה לפני שנתקין על אותו מחשב נייד (מוגבל בזמן עבודה במחשב הבעייתי) 

אחלה תעדכן אם הסתדרת