פורסם 2017 במרץ 98 שנים שלום רב: בהמשך לדיון הזה, המחשב של אימי הובא לטכנאי המחשבים של מעבדת אסטרון שבחיפה. הטכנאי הגיע למסקנה שהבעייה היא ב-Windows עצמו, והתקין Windows 7 32bit נקי וחדש. יום אחד בלבד לאחר שאימא שלי לקחה את המחשב מהמעבדה: ================================================== Dump File : 030617-26691-01.dmp Crash Time : 06-Mar-17 17:50:04 Bug Check String : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Bug Check Code : 0x1000008e Parameter 1 : 0xc000001d Parameter 2 : 0x9c382f06 Parameter 3 : 0xb6a63c24 Parameter 4 : 0x00000000 Caused By Driver : win32k.sys Caused By Address : win32k.sys+b2f06 File Description : מנהל התקן של Win32 מרובה משתמשים Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Processor : 32-bit Crash Address : win32k.sys+b2f06 Stack Address 1 : win32k.sys+ad97c Stack Address 2 : win32k.sys+b1f9c Stack Address 3 : ntkrnlpa.exe+3ddb6 Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\030617-26691-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 251,144 Dump File Time : 06-Mar-17 17:51:19 ================================================== 1. בדקתי לוח אם כפי שגבריאל הציע בדיון הקודם, אין קבלים נפוחים והכל בסדר. 2. Memtest לא מצא בעייה בזיכרונות. 3. ביוס מעודכן. 4. דיסקים קשיחים תקינים ואין בהם סקטורים פגומים. 5. דרייבר של כרטיס מסך מעודכן לגרסה האחרונה. שאר הדרייברים מעודכנים גם הם לגרסה האחרונה, משום שטכנאי המחשבים הוריד אותם מהאינטרנט, לאחר ההתקנה מחדש של Windows. מפרט המחשב של אמא שלי: מארז: SAMA גנרי בלי שם ספק כוח: SAMA ATX-550W גנרי לוח אם: Gigabyte H81M-S1 REV: 1.0 מעבד: Intel Pentium G3240 @ 3100 MHz קירור: קירור מלאי של Intel זיכרון: Kingston 4GB DDR3-SDRAM ערכת שבבים: Intel Haswell ביוס: American Megatrend Inc. גרסה F7 מ-08/12/2015 כרטיס גרפי: NVIDIA Geforce GT 710 מסך: Dell P2314H - 23 inches LED edge lit LCD display כרטיס קול מובנה: Gigabyte Technology 8 Series/C220 Chipset Family High Definition Audio Controller כרטיס רשת מובנה: Realtek Semiconductor RTL8168/8111 PCIe Gigabit Ethernet Adapter כרטיס הרחבה: Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller (שתי יציאות) דיסק קשיח ראשון: Western Digital WD10EALX-079BA0 SCSI Disk Device (1000GB) דיסק קשיח שני: Seagate ST350041 8AS SCSI Disk Device (500GB) כונן תקליטורים: Toshiba-Samsung CDDVDW SH-224DB מקלדת: Microsoft Wired Keyboard 200 עכבר: Microsoft Basic Mouse Optical v2.0 מה יכולה להיות הבעייה? נערך 2017 במרץ 98 שנים על-ידי dor123
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.