הזמנתי מהם אוזניות, ובסטטוס זהמראה לי שהן כבר נשלחו אלייי אבל זה ממש בתחילת התהליך (נשלחו לפני יומיים).

עכשיו ברוב טיפשותי לחצתי ביטול הזמנה והגעתי למצב שהם ביטלו , זאת אומרת כבר שלחו לי את הכתובת שלהם וקבלה כדי שאני אחזיר את המשלוח ונתנו לי תאריך לשלוח להם את ההזמנה.

עכשיו?!@ מזאת אומרת? האוזניות יגיעו אליי ואז אני אצטרך לשלוח להם אותם חזרה?

ואם אני מתחרט וכשהאוזניות יגיעו אליי ארצה להשאיר אותם אצלי מה אני צריך לעשות? אמאזון לא יעשו שום דבר בנידון ?

ובכלל------------ שאלה חשובה מאוד.

ראיתי שהכנסתי כתובת משלוח לא נכונה באתר

אבל מיקוד נכון.

זה אומר שהמשלוח יגיע אלי בכל מקרה?

וואו... ההזמנה שלך נשמעת כמו קומדיה של טעויות.

איך הצלחת לעשות את כל זה?

אמור להיות לך מספר מעקב. בדוק באתר הדואר מה הסטטוס שלך החבילה. אתה יכול אולי לנסות ליצור קשר עם המוכר/אמזון ולהסביר שטעית בכתובת, אולי הם יכולים לשנות את כתובת היעד.

אם אתה לא רוצה אותן, והן כבר בדרך אליך למרות שהעסקה בוטלה, אז כן, אתה צריך להחזיר אותן למוכר. אם תחליט להשאיר זו גניבה. אבל אתה יודע את זה, לא?

יש לאמזון שירות לקוחות מצויין.

דבר איתם.

פשוט אל תסכים לקבל את החבילה והיא תוחזר. זה מה שאני עשיתי. כדאי ליידע קודם את שירות הלקוחות שלהם.

הבעיה היא שהוא שלח לכתובת הלא נכונה...

אני מניח שזה יחזור לאמאזון בסופו של דבר.

חשבתי שהכתובת נכונה והמיקוד לא. זה באמת כשרון מיוחד.

תודה לחלקכם, אני באמת במצב של אי ידיעה מה לעשות ואני חסר אונים

אני לא יודע איך ליצור איתם קשר.

https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true