פורסם 2015 בינואר 310 שנים אוקי אז בתאריך 1 לינואר 2015 התנתקתי מ ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ןואני אספר איך התנתקתי מיהם לאחר שעברתי מיהם לספק אינטרנט הוט נטאז ככה ב 1/1/2015 הרמתי טלפון לספקית האינטרנט שלי לשעבר 013 נטוויז'ןואמרתי להם שאני רוצה להתנתק אז הנציגה משירות הלקוחות ביקשה ממני פרטי הזדהותכמו לפני כל בקשה או שאלה כדי שהם ידעו מי אתה ואיך ומאיפה ונתתי לה ומכאן התחיל התהליךהיא התחיל לשאול מה הסיבה שאני רוצה להתנתק אז הסברתי לה שאני כבר נמצא בספקית אינטרנט אחרתואז מה שקרה זה היא התחילה להזכיר לי את המילה איכות כאילו מה לגבי האיכות אז עניתי לה האיכות היא אותהאיכות כמו בכל ספקית אינטרנט כאילו שאין הבדל בתכלס ולאחר כל זה היא שמה אותי בהמתנה כדי לקשר אותי לקשרי לקוחותולצערי הרב המתנתי לא מעט זמן אחרי השיחה הראשונה הזאת כי ידוע שהם יעשו את זה דווקא לאלה שרוצים לעזוב ובסוך ניתקתי את הטלפון כי לא היה לי כבר סבלנות למרות שהיא אמרה לי לא לנתק את השיחה כאילו לכו תדגעו מתי יענו או שיתנקו לי את השיחה בפרצוף ומה שקרה זה בסוף גלשתי לאתר האינטרנט המקורי של 013 נטוויז'ן ונכנסתי לצ'אט שלהם והמתנתקי פרק זמן לא ארוך ולא קצר ושם ענתה לי נציגה בשם XX ושוב אותו סיפור כמו שהיה בטלפון ואז היא שאלה אותי אם אני רוצה להקפיא את המנוי ל 3 חודשים ו להעביר את המנוי על שם מישהו וכה' הכל אמרתי לא לא המטרה שלי היא זה להתנתק זה הכל ואז היא ענתה לי לבסוף אני מעבירה את זה לטיפול ותוך 24 שעות ינתקו אותך ותנחשו מה ניתקו אותי הרבה לפני שזה אומר פחות מ 24 שעות ויש לציין שישלחו לי מכתב ניתוק מנוי למייל אשר נותן הוכחה שאני מנותק כי איך אני אדע אם אני כבר מוגדר על הוט נט אצל התשתית הוט שזה מה שיש לי וזהו אחרי שהמכתב הגיע עלה לי החיוך לפנים שהסוף הוא כבר ממש כאןאז מי שרותה להתנתק כל מה שישאלו אותכם תגידו שאתם לא מעוניינים זהה הכל ויראו שאתם לא בקטע של להישאר ואז ינתקו אותכם נכון שזה תלוי על מי אתם נופלים מבחינת הנציג כי כל המטרה שלהם זה להשאיר אותך ושלא תעזוב ואגב הציעו לי מחיר ב כמה שקלים יותר ממה שאני אמור לשלם בהוט נט ולא הסכמתי כי אצלהם 100 מגה שילמתי 37 ש"ח כולל מעמ עמלה הוראת קבע וכה' לעומת הוט נט שאצלהם זה בול 20 שקל למרות שגם 013 הציעו לי מחיר כזה אבל בטח לא כשעוד היתי לקוח שלהם אלה אחרי שכבר התנתקי כי לפני כן הם לא רצו לשמוע פחות מ 30 ש"ח לחודש למשך שנה וטעות שלא התנתקתי מיהם לפני כן אבל מה שכן עדיף מאוחר מאשר לעולם לאאני מצטער שכל הסיפור בלי פסיקים וכה' אך מקווה שתצליחו להבין מה רשום וכה'עד כה' נערך 2015 בינואר 310 שנים על-ידי אלכס גרנשטיין
פורסם 2015 בינואר 310 שנים תהיה לי בריא, פעם הבאהhttps://www.netek.co.il/וזהו...לא הבאת פה ממש בשורה, מה לעשות, מי שרוצה להנתנק מתנתק בסופו של דבר. זה גם די שייך לפורום צרכנות.הבעיה בנטויזיון זה ברגע שיש להם את הפרטים שלך, לך תדע בעתיד אם פתאום בלי ששמת לב הם התקשרו למישהו בבית והופ חזרת להיות לקוח שלהם בלי שנתת להם אף אישור בפועל. נערך 2015 בינואר 310 שנים על-ידי needacomp
פורסם 2015 בינואר 310 שנים מחבר כל עוד יש לך מכתב שרשום בו המנוי בוטל זהו אתה מנותק זה בעצם ההוכחהוהסתדרתי יפה מאוד בלי הנתק הזהולגבי מי שרותה להתנתק פשוט לחזור כמה פעמים על המשפט אני רוצה להתנתק ולא משנה מה יגידו ללקוח וזה הכל נערך 2015 בינואר 310 שנים על-ידי אלכס גרנשטיין
פורסם 2015 בינואר 310 שנים התכוונת לרשום "וכו'" לא "והכ'". ואתה מתכוון שיש לך מכתב בקשה שיש לך אישור שהם קיבלו. זה נכון, אני פשוט לא הייתי נותן לסאגה האדירה שרשמת פה להימשך יותר מ 5 שניות (פשוט שולח פקס ומנתק להם שיחות שיווק).
פורסם 2015 בינואר 310 שנים מחבר איזה מכתב בקשה חח / יש לי מכתב מיהם שרשום בו שהשירות האינטרנט שלי אצלהם בוטל זה הכל
פורסם 2015 בינואר 310 שנים חח תקרא את החוק חח אפשר לשלוח פקס חח ושלום על ישראל חח לא צריך יותר מזה כלום חח:http://www.tamas.gov.il/NR/exeres/0E519C98-3974-496F-BF7C-0E077B3DCC95.htm
פורסם 2015 בינואר 310 שנים לא קראתי את ההודעה שלך.ירידת שורות לא ברורה באמצע משפט, שום סימני פיסוק ושגיאות כתיב שגרמו לי לפזילה קשה. וזה בלי לציין יכולת התבטאות בכתב ברמה של כיתה ג'.אני בטוח שהכוונה שלך היתה טובה, אבל התוצאה לא משהו.
פורסם 2015 בינואר 410 שנים לא קראתי את ההודעה שלך.ירידת שורות לא ברורה באמצע משפט, שום סימני פיסוק ושגיאות כתיב שגרמו לי לפזילה קשה. וזה בלי לציין יכולת התבטאות בכתב ברמה של כיתה ג'.אני בטוח שהכוונה שלך היתה טובה, אבל התוצאה לא משהו.אני בטוח שיכולת לכתוב את זה באופן פחות מתנשא.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.