חברים אני חייב עזרה,

קניתי Dell XPS 13 חדש לפני חודש בארה"ב.

I7 4500u

8GB RAM

256SSD

Win 8.1

המחשב פועל מצויין כשהוא מחובר לחשמל, אבל ברגע שמנתקים אותו הוא פשוט נהיה איטי! אני מדבר איטי ברמה שיש לאג בזמן שאני מקליד.

אותו דבר למשל שאני בוחר תיקיות על הדסקטופ עם החצים, הכל עם דיליי.

ניסיתי כבר הכל - עדכון ביוס, שמתי על "ביצועים גבוהים", וגם שם שיניתי שהמעבד יפעל על מינימום 100 אחוז.

אני כבר לא יודע מה לעשות.

אשמח לעזרה!!

תודה מראש.

חפש פונקצייה בביוס שמבטלת turbo boost כאשר המחשב עובד על סוללה בלבד. בטל אותה אם היא מופעלת.

אין אפשרות כזאת בביוס.

הדבר היחיד שאולי יכול להיות זה intel speedset אבל גם אחרי שביטלתי אותו זה לא עזר.

משהו מוזר ששמתי לב אבל זה שבזמן שרצתי תוכנה מובנת של דל לבדיקת תקינות החומרים המחשב חזר להיות מהיר, כאילו שמפעילים אותה היא פותחת את מהירות המעבד\זיכרון ואיך שסגרתי אותה המחשב חזר להיות איטי

אולי המחשב נכנס למצב חיסכון בסוללה?

גם במצב חיסכון סוללה הכי קיצוני שיש, ולא משנה איך תחרבש את הביוס, (כל עוד המחשב עולה..)

לא אמורה להיות איטיות עד כדי דיליי בהקלדה.

אני במקומך הייתי מנסה לעשות שיחזור להגדרות יצרן- כולל הכל, ואם זה לא עוזר,

תממש אחריות

איך אני עושה שחזור להגדרות יצרן?

לא סגור על איך זה בדל, אבל אמורה להיות לך אפשרות כשהמחשב נדלק.

אם אתה לא בטוח תתקשר לשירות לקוחות שלהם ותשאל..

זה תהליך דיי פשוט

אני גם קניתי מחשב XPS15 חדש מארצות הברית לפני כמה חודשים ואני זוכר שהיו לי בעיות מוזרות איתו קצת.

צור קשר עם התמיכה שלהם. עם יצרבו לך ביוס חדש ויפתרו מה שצריך. בשביל זה יש אחריות

לא חייב להתקשר אפשר בצ'אט שלהם כדי שהם ישתלטו על המחשב

עדכון,

פרמטתי את המחשב - עדיין לא עזר.

דל שלחו טכנאי שהחליף לי לוח אם וגם זה לא עזר.

עכשיו צריכים להחליף לי את ה SSD ועוד חלק שאליו מתחבר המטען (לא סגור על השם שלו)

מקווה שזה יפתור את הבעיה