טוב אז הנה הסיפור בקצרה:

לפני יותר משנה הצטרפתי לבזק בתור לקוח עם באנדל של בזק + בזק בינ"ל. אם אני לא טועה המחיר היה 100 שקל (או קצת פחות) ל-15 מגה.

לפני מספר חודשים הבאנדל נגמר, ועברתי למסלול של 100 שקל לבזק + 40 שקל לבזק בינ"ל - עבור אותה המהירות.

לפני מספר ימים הסתכלתי קצת על מחירים ונדהמתי מהמחירים שלקוחות חדשים בבזק משלמים.

לשם השוואה -

בזק מציעה את התשתית שאני משלם עליה 100 שקל, ב-70 שקל למצטרף חדש.

018 מציעים עכשיו באנדל של 15 מגה ב-80 שקל(!).

החלטתי לצאת לקרב.

לאחר מספר טלפונים, גם לבזק בניסיון לקבל הורדה במחיר וגם לספקיות האינטרנט השונות (בתקווה שהן יכולות לעקוף את ההגבלה של בזק ללקוחות חדשים) החלטתי שנמאס לי, וביטלתי את קו האינטרנט שלי במטרה להפוך למצטרף חדש.

לפי תנאי השימוש באתר של בזק בהזמנת אינטרנט מהיר, לקוח חדש הוא כזה שלא היה לקוח בזק ב-30 הימים האחרונים. מתוך תנאי השימוש:

רשאים להצטרף למסלול לקוחות חדשים בשירות האינטרנט המהיר של בזק שלא הסירו את שירות האינטרנט

שלהם במהלך ה- 30 יום שקדמו להצטרפות.

למחרת בבוקר ביטלתי גם את המנוי בבזק בינ"ל.

כרגע בעוד כחודש אני מתכנן להצטרף מחדש. בינתיים יש גלישה מהטלפון ובאדיבות השכנים.

למה אני מספר לכם את כל זה?

א. כדי שאולי תעזרו לי למצוא חבילה אפילו יותר משתלמת ממה שציינתי למעלה.

ב. כדי שאולי עוד כמה אנשים יחליטו לעשות כמוני, ומישהו שם בבזק יבין שכדאי לו להפסיק לטחון את הלקוחות הקיימים.

שאלה נוספת - כרגע, יום-יומיים אחרי בקשות הניתוק מבזק ובזק בינ"ל האינטרנט עדיין מתפקד חלק. יש לי סיבה לדאוג? אני צריך להתקשר לוודא פעם נוספת שמנתקים אותי? מבזק קיבלתי אישור באס אמ אס אתמול בבוקר על הניתוק, למרות שהאינטרנט עובד. אני לא מעוניין לקבל פתאום חיובים מפתיעים, ובטח לא שיגידו לי בעוד חודש שהתקופת צינון לא עברה.

היי,

לגבי הניתוק מבזק בינלאומי, אתה מוזמן לשלוח לנו פרטי התקשרות במייל ל-online@bezeqint.net בכדי שנוודא עבורך שהמנוי אכן נותק.

בברכה,

מתן, בזק בינלאומי

טוב אז הנה הסיפור בקצרה:

לפני יותר משנה הצטרפתי לבזק בתור לקוח עם באנדל של בזק + בזק בינ"ל. אם אני לא טועה המחיר היה 100 שקל (או קצת פחות) ל-15 מגה.

לפני מספר חודשים הבאנדל נגמר, ועברתי למסלול של 100 שקל לבזק + 40 שקל לבזק בינ"ל - עבור אותה המהירות.

לפני מספר ימים הסתכלתי קצת על מחירים ונדהמתי מהמחירים שלקוחות חדשים בבזק משלמים.

לשם השוואה -

בזק מציעה את התשתית שאני משלם עליה 100 שקל, ב-70 שקל למצטרף חדש.

018 מציעים עכשיו באנדל של 15 מגה ב-80 שקל(!).

החלטתי לצאת לקרב.

לאחר מספר טלפונים, גם לבזק בניסיון לקבל הורדה במחיר וגם לספקיות האינטרנט השונות (בתקווה שהן יכולות לעקוף את ההגבלה של בזק ללקוחות חדשים) החלטתי שנמאס לי, וביטלתי את קו האינטרנט שלי במטרה להפוך למצטרף חדש.

לפי תנאי השימוש באתר של בזק בהזמנת אינטרנט מהיר, לקוח חדש הוא כזה שלא היה לקוח בזק ב-30 הימים האחרונים. מתוך תנאי השימוש:

למחרת בבוקר ביטלתי גם את המנוי בבזק בינ"ל.

כרגע בעוד כחודש אני מתכנן להצטרף מחדש. בינתיים יש גלישה מהטלפון ובאדיבות השכנים.

למה אני מספר לכם את כל זה?

א. כדי שאולי תעזרו לי למצוא חבילה אפילו יותר משתלמת ממה שציינתי למעלה.

ב. כדי שאולי עוד כמה אנשים יחליטו לעשות כמוני, ומישהו שם בבזק יבין שכדאי לו להפסיק לטחון את הלקוחות הקיימים.

שאלה נוספת - כרגע, יום-יומיים אחרי בקשות הניתוק מבזק ובזק בינ"ל האינטרנט עדיין מתפקד חלק. יש לי סיבה לדאוג? אני צריך להתקשר לוודא פעם נוספת שמנתקים אותי? מבזק קיבלתי אישור באס אמ אס אתמול בבוקר על הניתוק, למרות שהאינטרנט עובד. אני לא מעוניין לקבל פתאום חיובים מפתיעים, ובטח לא שיגידו לי בעוד חודש שהתקופת צינון לא עברה.