שלום,

קניתי לאחרונה טלפון בהנחה של 50% מאתר הרשמי של החברה בארה"ב לכתובת מקומית שסופקה על ידי usa.buy2.co.il.

קיבלתי מכתב על תשלום מיסים על פי המחיר המלא מ- usa.buy2.co.il.

יצרתי איתם קשר וצירפתי את הקבלה אני ממתין לתשובה...

במקרה והייתי מזמין אותו ישירות לישראל, האם המכס שאני משלם יכול להקבע על ידי המחיר ששילתי בפועל, כלומר אחרי הנחה?

או שהוא נקבע על פי המחיר המלא בלבד?

(יש לי חשבונית מקורית של היצרן, PayPal וכמובן חברת האשראי)

בתודה מראש,

אלון.

בהיעדר חשבונית קנייה, המכס מברר לבד מהו המחירון.

אם יש לך קבלה \ חשבונית, תיגש למכס עם כל ההוכחות ותדרוש קביעה חוזרת של התשלום אותו אתה צריך לשלם.

תודה רבה.

יש הנחיות להגשת הבקשה? מספר טופס, להגיש טרם שליחת המוצר או אחרי התשלום המלא?

שוב תודה!

אין בעיה מהבחינה הזו עם buy2usa. כנראה שהחנות שלחה את המוצר עם חשבונית בלי ההנחה או שהעובדים שקלטו את החבילה טעו בחשבונית.

צור איתם קשר במייל או בטלפון ובקש לשנות את החשבונית. קרה לי מקרה דומה והם לא עושים בעיות.

צור איתם קשר במייל או בטלפון ובקש לשנות את החשבונית. קרה לי מקרה דומה והם לא עושים בעיות.

תודה, אכן הכל טופל במיידי. (ההמתנה על הקו הייתי ממושכת).

קח בחשבון שהמכס יכול להתעלם מהחשבונית שלך ועדיין לחייב אותך בעלות מלאה. במקרה זה נסה לפנות באופן ישיר לסגן מנהל המכס דוד שושן ולהסביר לו את הדברים.