עבור לתוכן

האם מנסים למרוח אותי עם אחריות על מדפסת?

Featured Replies

פורסם

קניתי מדפסת יקרה מאוד של Xerox, לייזר, צבעונית ומשולבת.

אחרי 5 חודשים המדפסת התחילה להתחמם והפסיקה לעבוד.

המקום שממנו קניתי את המדפסת טוען שהתופים הלכו, כי השתמשתי בטונרים לא מקוריים (גם הם מכרו לי לא מקוריים, אבל הם טוענים ששלהם זה "פרימיום").

בקיצור, לטענתם תופים לא מכוסים באחריות כי זה מוצר מתכלה.

תיקון יעלה 1200 ש"ח.

יש בזה אמת?

פורסם
  • מחבר

מישהו?

פורסם

תקרא את כתב האחריות...מה רשטום שם?

פורסם

למה פנית לחנות ולא למעבדה/יבואן נותן האחריות של המדפסת?

פורסם
  • מחבר

אין לי תעודת אחריות.

כי הם טוענים שהם משווקים מורשים של זירוקס, והם נותנים את האחריות.

אם אפנה לזירוקס ישירות, זה יעזור?

פורסם

קבלת רכישה, יש?

תנסה לפנות, תסביר את המצב, תנסה אולי לא לציין את עניין השימוש בטונר לא מקורי.

מה הדגם המדוייק?

נערך על-ידי Chevy

פורסם

בשנה הראשונה אתה צריך להשתמש בטונרים מקוריים של היצרן אחרת האחריות לא תתפוס

פורסם
  • מחבר

אנסה לפנות.

מה יש להפסיד?

Xerox WorkCentre 6505

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים