איך עובד תהליך ה RMA ?

[Bug2000]

שלום ושבוע טוב לכולם.

בזמן האחרון הזמנות של חומרה מחו"ל תפסו תאוצה.

כמובן שהצורך בלממש אחריות על מוצרים שנקנו בחו"ל גם הוא נמצא בעלייה.

הרבה מאוד אנשים אומרים "מה הבעיה עושים RMA היום האחריות היא בין לאומית"

אני אישית אין לי מושג בזה.

יש לי לוח אם מת של GIGABYTE שנקנה מחו"ל (עדיין באחריות)ומעניין אותי לדעת איך התהליך הזה עובד ולאיפה ניגשים ? (למה לא להחיות לוח מת?)

אשמח לשמוע מידע על התהליך מאנשים שעברו אותו בעבר.

תודה !

[amstel]

מנסיון שהיה לי עם מחשב שקניתי בחו"ל,

כאשר נדפק ההארדיסק והוא היה באחריות,

חיפשתי מי היבואן הרשמי ומי מספק את האחריות ופניתי אליהם,

הם ביקשו שאני אספק להם חשבונית קניה אם אני זוכר נכון.

תבדוק מי היבואן הרשמי, או מי מספק את האחריות במידה והיית קונה את המוצר בארץ.

בהצלחה.