אני רוצה לקנות סמארטפון בארה"ב, אבל חשוב שתהיה אחריות גם בארץ.

מאילו יצרנים אני יכול לקנות (סמסונג, אפל, סוני... ?)

תודה.

אין בארץ נציגות של שום דבר, אבל יש מעבדות שיתקנו לך כל מכשיר נפוץ תמורת הסכום הנכון.

תבדוק מול idigital אם הם מכבדים אחריות של apple, במידה ולא, כמה כסף הם לוקחים על העבודה.

מעבר לזה, היבואנים בארץ עשו כל דבר אפשרי כדי לא לכבד אחריות בינלאומית, למעט מספר מעבדות שירות שמנסות להגדיל את היקף השירות שלהם, כמו המעבדה של Lenovo שמאפשרת מימוש אחריות על טאבלטים של Google/Asus לדוגמא, חלק מהתיקונים בתשלום וחלקם לא.

תודה.

אם כך נראה לא משתלם להביא טלפון מחו"ל - תקלה אחת וכל החסכון במחיר נמחק

IDIGITAL מכבדים אחריות של IPAD אבל לא של IPHONE....

ברברת,

זה לא נוקיה שמתקלקל כל חודשיים, תשמור עליו ולא יקרה כלום.

היה לי אייפון 4 שנה וחודש עדיין עובד בלי קלקול אחד ועבדתי בחוץ עם ציוד וליד מים, תשמור אותו בכיס וקנה מגן נורמלי.

ההבדל בין חול לארץ הוא אדיר (בסביבות 900 שקל) אין שום סיבה לקנות בארץ.

יתרה מכך אתה יכול לשלם למפעיל שלך סכום חודשי ואז יש לך תיקונים, אצל סלקום אפשר 100% אני יודע.

האחריות של HTC תקפה בארץ (לא משנה מאיפה תקנה), אולם תצטרך לשלוח אותו ליוון לתיקון

האחריות של HTC תקפה בארץ (לא משנה מאיפה תקנה), אולם תצטרך לשלוח אותו ליוון לתיקון

תגיד, איך אפשר להגיד דבר והיפוכו במשפט אחד?

תגיד, איך אפשר להגיד דבר והיפוכו במשפט אחד?

הסבר-

חלק מהחברות (הרוב או כל השאר), אם תקנה את המכשיר בחול, ותרצה לתת לו אחריות לאחר שהבאת אותו לארץ. לא תוכל לעשות זאת מבלי לשלוח אותו לארץ המוצא, או אפילו להימצא שם פיזית. שזה המצב גם אם תקנה מחנות פרטית בארץ

אצל HTC אירופה, יש להם נציג ישראלי דובר עברית, אשר מטפל בלקוחות ישראלים (לא משנה מאיפה המכשיר שלך, שלי לדוג' נקנה מאמזון ארה"ב ובא במקור מהודו) אך בגלל שאין להם מעבדה בארץ (טאצ' גרופ היא לא), צריך לשלוח את המכשיר לאחד הסניפים שלהם, כאשר יוון הוא הקרוב ביותר ולכן מה שמומלץ על ידם

אז זאת לא אחריות אלא שירות שאתה מקבל בלי שום קשר, האחריות שלך היא מול יוון, ולא בארץ.

על אותו משקל היית מקבל שירות גם אם היית במאדים והיו אומרים לך, אין לנו מעבדה במאדים, שלח את המכשיר לירח.

זאת אחריות, איך זה קשור לשירות.

שירות אתה יכול לקבל במכולת השכונתית

אחריות זה תיקון המכשיר שלך לאחר תקלה שלא באשמתך (או משהו בסגנון+-) ללא תשלום. שזה מה שמתבצע כאן.

נכון, אבל האחריות שלך לא מתבצעת בארץ.

על כל דבר שתקנה בכל מקום בעולם תהיה אחריות של שנה, רק תצטרך לשלוח את המוצר שלך ליוון/ספרד/טיזיעאמו למימוש האחריות.

למוצר יש אחריות, אבל לא ממש בארץ.

זה שהם הושיבו את יוסף שם שיקשקש עם כל אחד בעברית זה לא אומר שהאחריות שלך היא בארץ, יש לך אחריות, ואתה צריך לשלוח את המכשיר שלך למדינה אחרת כדי לקבל את האחריות.

תודה.

אם כך נראה לא משתלם להביא טלפון מחו"ל - תקלה אחת וכל החסכון במחיר נמחק

IDIGITAL מכבדים אחריות של IPAD אבל לא של IPHONE....

גם במידה ותקנה פלאפון חדש בארץ יתקלקל עדיין תשלם הרבה כסף