פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים בוקר טוב, ניידתי קו להוט מובייל לפני חודש, ועכשיו הגיעה לי חשבונית על 13.06-12.07 ויצא לי 104.26 כולל מע"מ.56.26 חיובים קבועים לפני מע"מ, 33.62 ציוד לפני מע"מ, סה"כ 89.88 לפני מע"מ, 104.26 כולל מע"מ.WTF?!ככה זה אמור להיות, זה לא אמור להיות 89 שקל כולל מע"מ?!
פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים היית אמור לקבל חשבונית של 128 ש"ח (89 על המסלול ועוד 39 על הסים)במקום זה קיבלת חשבונית של 104 ש"ח ואתה מתלונן?
פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים אז פה הבעיהבחשבונית מופיע לך 33.62 ש"ח עבור ציוד - שזה אומר 39 אחרי מע"מ, מה שאומר שהם גבו לך פעמיים על הסים.תתקשר אליהם ותראה מה יש לעשות.
פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים שילמתי את הסים במזומן, אז כן.רגע, קיבלת עליו גם חשבונית נפרדת אחרי התשלום במזומן הזה?יכול להיות שהעלות שלו מופיעה בחשבונית, אבל בכרטיס האשראי שלך הם יחייבו רק את ה-89.
פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים מחבר לא קיבלתי קבלה בזמנו, ובחשבונית רשום שיירד 104.26 מהכרטיס אשראי, התקשרתי אליהם ואחרי חצי שעה על הקו כשחיכיתי שמישהו יענה ענתה נציגה הסברתי לה את הנושא והיא אמרה שייזכו אותי על הכרטיס סים עד 21 ימי עסקים, ככה שנחיה ונראה...
פורסם 2012 באוגוסט 1513 שנים לא קיבלתי קבלה בזמנו, ובחשבונית רשום שיירד 104.26 מהכרטיס אשראיאם לא קיבלת קבלה אז החשבונית הנ"ל אמורה לכלול גם את הסים (וזה אכן מה שכתוב בה).לא ברור למה הם גבו עוד 15 ש"ח.. במיוחד כשמדובר על 15 ולא על 39 ש"ח ככה שהם מודעים לזה שעל הסים כבר שילמת..בטח סתם שיטת מצליח של הוט.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.