עבור לתוכן

בעיה בהדפסה

Featured Replies

פורסם

ה officejet 4500 שלי מסרבת להדפיס כל מסמך מלבד דף בדיקה ישירות מהדריבר של HP.

כל מסמך מכל תוכנה אחרת לא נשלח לspooler ונמחק ממנו אחרי שנייה, בלי להיות מודפס.

ניסיתי למחוק את הדריבר ולהתקין מחדש, להריץ את הtroubleshoot של מייקרוסופט, הדוקטור של HP, שום דבר לא עזר. הסורק במדפסת דווקא עובד טוב.

אשמח לעזרה ???

פורסם

האם התקנת את הדרייבר מהדיסק של HP או שהורדת דרייבר עדכני מהאתר שלהם? אם התקנת מהדיסק, נסה להוריד דרייבר עדכני מהאתר של HP.

אם זה לא עובד, מצאתי דיונים באינטרנט לגבי בעיה דומה שאומרים שהתקנה של דרייבר למדפסת HP 990C או HP 6300 והדפסה דרך הדרייבר שלהם עובדת, שווה לנסות.

אם כל זה לא עוזר, צור קשר עם התמיכה של HP.

בהצלחה.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים