אהלן אנשים

לאחרונה רכשתי את הDELL VOSTRO 3450.

מפרט: מעבד i5 2430 4.20GHZ

כונן קשיח 500GB 7200RPM

זיכרון 4GB DDR3 RAM

שני מעבדים גראפיים - ONBOARD GPU - INTEL HD3000 ו RADEON 6630M 1GB

מקלדת מוארת ועוד רכיבים שאינם רלוונטיים לבעייתי..

ביום השני להרצת המחשב לפתע נתקע המחשב - לא תקיעה של תוכנה, אלא HARDWARE FREEZE מוחלט - המקלדת, עכבר או שום רכיב אחר לא מגיבים והמסך קפוא. רק ריסט הוציא אותו מהמצב הזה. העניין הדליק לי נורות אדומות, אך בטרם רצתי לחנות ע"מ להחזיר את המחשב החלטתי שראוי לבדוק מה הבעיה.

לאחר בדיקה של כמה ימים הבחנתי כי כאשר המחשב מחובר למטען, ופועל על המעבד הגראפי המובנה [האינטל] - הוא חם יותר, וכן אירעה תקיעה נוספת.

כאשר עשיתי ריסט למחשב, הוא אוטומטית העביר למעבד הגראפי החיצוני - ה6630M, כאילו זיהה שיש בעיה עם המעבד המובנה.

כאשר המחשב פועל על המעבד הגראפי המובנה, ללא הטענה, לא נתקלתי בבעיות או בחום חריג.

כאשר המחשב פועל על המעבד הגראפי החיצוני, יהיו באשר יהיו הנסיבות [מוטען או ללא מטען], הוא גם קר יותר בהשוואה לפעולתו על המעבד המובנה, וגם הבעיה הנ"ל לא אירעה לי במשך 4 ימי שימוש רצופים איתו, כולל בשימוש ביישומים גראפיים כבדים.

הנחתי היא שאו שמדובר בתקלת חומרה רצינית, או שמדובר בבעיה בדרייברים, ותהיתי האם ידוע למישהו על בעיות עם דרייבר כ. המסך?

הדרייברים מעודכנים לגרסאת 8.15.10.2361

ושאלה חשובה יותר - האם מישהו מכיר תוכנה שיכולה לעשות STRESS TEST למחשב ע"מ לבדוק את תקינותו?

תודה לעוזרים!

אז ככה, לגבי הדרייברים, מה מותקן לך? דרייבר מהאתר של DELL או דרייבר מהאתר של אינטל?

דבר ראשון, תלך לאתר של DELL ותבדוק אם ישנו דרייבר מעודכן יותר, אם יש, תוריד, תסיר את הישן, תתקין ותבדוק האם הבעיה משתחזרת. אם הבעיה משתחזרת, תכנס לאתר של אינטל ותוריד ישירות את הדרייבר מהאתר של אינטל, אל תשכח כמובן לפני זה להסיר את הדרייבר הישן. אם הבעיה עדיין משתחזרת יש כנראה בעיית חומרה ותממש אחריות.

לגבי בדיקות למעבד, ישנה תוכנה שנקראת PRIME 95, תעשה חיפוש בגוגל ותוריד אותה.

אגב, כאשר קיבלת את המחשב, פירמטת אותו והתקנת מחדש הכל או שאתה עובד עם מערכת הפעלה שהגיעה עליו?

מע' הפעלה ודרייברים שהגיעו מותקנים עליו.

וניסית לעשות את מה שהצעתי? תנסה דרייברים מעודכנים מהאתר של DELL ואם לא עזר אז מהאתר של INTEL.