עבור לתוכן

מה לעשות בקשר לגלגלת שלא עובדת DeathAdder 3500dpi בן פחות משנה (באחריות)

Featured Replies

פורסם

אז ככה, באוגוסט 2010 רכשתי Razer Deathadder 3500DPI ב245 ש"ח בKSP עם אחריות ל12 חודשים.

לפני כשבועיים כשאני מתעסק לי בדפדפן או משהו, לחצתי על הגלגלת ופתאום היא נכנסה קצת פנימה, ועכשיו כשמגלגלים אותה זה לא עובד, בדקתי בעוד מחשבים. רק הפעולה של הלחיצה עובדת ומתפקדת (מזל שאני עוד יכול לדבר בTS)

בכל מקרה, הלכתי לKSP ושאלתי מה אפשר לעשות, הם אמרו שישלחו ליבואן לבקשת החלפה ואמרו לא לקוות יותר מדי כי סביר להניח שיאשימו אותי בנזק שאני גרמתי (אז מה הקטע של האחריות?)

בכל מקרה, קיבלתי כמובן תשובה שלילית והלכתי היום לאסוף את העכבר... עכשיו אני עם עכבר מקולקול במסגרת האחריות ואין לי מה לעשות.

אז מה האפשרויות שלי? אני בטוח שאם הייתי פונה לרייזר הם היו מחליפים אפילו בלי לבדוק את העבר כמו שלוג'יטק עושים, אבל אני לא מצליח למצוא אימייל או פניה מתאימה באתר שלהם שאוכל להיעזר בו..

אז אנשים יקרים אשמח אם תעזרו לי, כי אחרי לוג'יטק G5 שיושב אצלי עד היום במצב כמעט חדש אחרי 4 שנים, לא מתאים לי שעכבר שעולה כמוהו יתקלקל אחרי שמונה חודשים, ובאמת ובתמים שזה כנראה פגם ביצור, כי אני התייחסתי לעכבר יפה מאוד ולא הרבצתי לו.

תודה מראש!

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים