פורסם 2010 בספטמבר 2915 שנים עשיתי טעות שהתחברתי למודם\ראוטר של הוט, הוא רותח, האינטרנט לעיתים קרובות מראה סימן של מוות והנורות דולקות אבל בדפדפן לא זז כלום.מה עושים? למה זה כזה חרא?אני בתשתית של הוט ובזק בינלאומי.חשבתי על להחליף למודם אחר, ומבזק לבחור ראוטר נורמלי.זה בלתי אפשרי כל יום לנתק ולהחזיר את הנתב הזה כדי שהאינטרנט יעבוד.על מה אתם ממליצים ללכת?אני מזכיר, אני בתשתית הוט ובבזק בינלאומי.כרגע אני גולש בחבילת ה-12MB.
פורסם 2010 בספטמבר 2915 שנים תתקשר לשירות הטכנ של הוט, בקש שיחליפו לך את הראוטר כי הוא לא תקין.תנסה לבקש שיחליפו לך לנתב tp-link שלהם.
פורסם 2010 בספטמבר 2915 שנים מחבר זה כנראה מה שאעשה.רק בשביל להבין משהו, TP-LINK זה נטו רק ראוטר, ולא שילוב של מודם-ראוטר?אם כן, אז אפשר המלצה על מודם של הוט שאני אבקש באופן אישי?תודה.
פורסם 2010 בספטמבר 2915 שנים בהחלט, עדיפות ראשונה מודם מוטורולה שחור, שנייה היא מודם טומסון.כן הTP-LINK הוא נתב בפני עצמו.
פורסם 2010 באוקטובר 315 שנים שלום J.u.i.c.y,מהפרטים שמסרת לא ברור מה מקור הבעיה. על מנת לבדוק את הנושא ואם עדיין לא פנית אלינו, נשמח אם תפנה אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, מספר פניה 1813233, שם המשתמש בHWZONE עם פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.בברכה,HOT מחלקת פניות הציבורhot.service@hot.net.ilמספרי 1-800 לפניות לשירות הלקוחותhttp://www.hot.net.il/HOT.aspx?FolderID=3089〈=he
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.