האלן כולם,

לפני כמה שבועות רכשתי את המסך (ומחשב חדש).

עד לפני כמה ימים הוא פעל מעולה, אבל בימים האחרונים, מציג מתי שבא לו מסך שחור (בין אם זה משחק, עבודה או גלישה, פשוט סתם ככה). נורית המסך דולקת, המחשב עובד אבל המסך מציג מסך שחור.

הבעיה חולפת כאשר אני מכבה את המסך ומדליק שוב, אבל לאחר פרק זמן מסויים זה חוזר חלילה.

האם מישהו יודע איך לתקן זאת או מה יכולה להיות הבעיה? במחשב עצמו אין בעיה שכן חיברתי בחיבור DVI אחר מופיעה אותה הבעיה ואפילו חיברתי למחשב את המסך הישן שלי הוא לא מבצע את המסכים השחורים הללו.

אם תוכלו לעזור לי כי זה הופך להיות די מעצבן (לפני שאני מממש אחריות) אודה לכם מאוד.

בדיוק מה שהיה לי עם המסך הזה!

(וגם אצלי זה התחיל כמה שבועות אחרי שקניתי את המסך)

תממש אחריות. אין פתרון אחר.

לדעתי זה קשור איכשהו בהתחממות של המסך..

תשים לב שאם אתה מדליק את המחשב זה לא קורה ישר... לוקח זמן עד שזה קורה בפעם הראשונה.

אחרי שזה קורה בפעם הראשונה זה כבר מתחיל לחזור על עצמו בתדירות גבוהה, ואם כשזה קורה תכבה את המסך לאיזה שעה-שעתיים אז שוב יקח קצת זמן עד שזה יקרה בפעם הראשונה.

אחרי שהחלפת הבעיה נפתרה? ב MW221C החדש שלך אין את המסכים השחורים הללו?

בכל מקרה אני אממש אחריות אם אין פיתרון אחר, תודה.

במסך החדש אין שום בעיה....