יש לי נורטון גרסת 2007, וב SETTINGS כאשר ההגנה נגד תולעים באינטרנט (INTERNET WORM PROTECTION) מופעלת, אני לא יכולה להתחבר לאינטרנט.

(הכוונה לחיבור ממש ולא רק גלישה אחרי החיבור). דיברתי עם נטוויז'ן שלא יכלו לספק לי פיתרון, והפנו אותי לתמיכה של סימנטק, רק שעוד לא הצלחתי לדבר איתם, זה אכשהו תמיד חוזר לנטוויז'ן. בקיצור קצת נשבר לי, בנתיים ההגנה נגד תולעים מכובה ואני גולשת רגיל.

השאלה שלי היא האם יש למישהו פיתרון לזה? האם זה נורא שההגנה לא פועלת? מה לעשות?

תודה

אני מבין שיש בעיה עם חיבור PPTP והאופציה הזאת בנורטון, ועדיין לא פתרו את זה.

את באינטרנט בכבלים???

אם כן, תראי בתמיכה של נטויז'ן איך מגדירים חיבור L2PT ולא PPTP, יש מצב זה יפתור לך את הבעיה.

אולי לפני זה תנסי לשים את ה IP של החיבור שלך לנטויז'ן ב TRUSTED ZONES בנורטון.