בעת הפעלת הXP מחשב כחול עם בעיה בקובץ NDIS.sys

[smalery]

שלום,

יש לי מחשב P4 עם 256MB RDRAM עם XP.

אתמול המחשב נתקע באמצע העבודה, ועכשיו כשאני מנסה להפעיל אותו,

מופיע לרגע הלוגו של WIN (בSTARTUP) ומופיע מסך כחול עם שגיאה בקובץ NDIS.sys

stop : 0x0000007E.

הוצאתי את הכרטיס רשת, ניסיתי להחליף כרטיס מסך, בביוס סימנתי כDISABLE כל מה שקשור לכרטיס רשת מובנה (למרות שאין כרטיס פיסית)

ואותה בעיה.

כתוב במסך הכחול לבדוק שיש מספיק מקום, בדקתי עם דיסקט הפעלה של WIN98 יש 2 GB פנוי.

ניסיתי את כל האפשרויות של מצב בטוח ושום דבר לא עוזר.

גיגלתי את NDIS.sys והיה אתר שאמר להסתכל על הכבלים בלוח אם, כל הכבלים נראה טוב.

למישהו יש רעיון איך לפתור את התקלה?

תודה והמשך יום טוב

[Nihility]

סמאלרי שלום,

מסך כחול בדרך כלל מעיד על בעיית חומרה או על בעיה עם דרייבר.

המחשב שלך ישן מאוד ומאחר והבעייה פתאום הופעיה כביכול מעצמה זה מעיד על בעיית חומרה.

לפני שנתחיל לחפש את הגורם לבעיה, האם התקנת בזמן האחרון דרייבר חדש או תוכנה חדשה או עדכנת תוכה לגרסה חדשה יותר?

האם המחשב עולה במצב בטוח?

כדי לשלול כמה שיותר מהבעייות אני מציע שתעשה בדיקה של המחשב עם כמה שפחות רכיבים. תנתק מהמחשב את כל החומרה הלא הכרחית. כולל עכבר, מקלד (בעיה נפוצה זה עכבר תקול), הארד דיסק שאין עליו מערכת הפעלה, כרטיסי הרחבה מלבד הכרטיס מסך אלא אם יש לך מובנה, כונן אופטי וכו.

לאחר שניתקת הכל תראה אם הבעיה חוזרת על עצמה. לפעמים קורה שאיזה שבב קטן נשרף או קבל נופל ובעייות משונות צצות ולכן הבדיקה הראשונית הזו היא חשובה ביותר.

תנסה ונמשיך משם,

בברכה,

ניהיליטי

[DOGMA]

NDIS = network device interface system, זה דרייבר של מערכת הפעלה שאחראי על רוב חומרת התקשורת.

אם כרטיס הרשת שלך מובנה תבטל אותו בביוס(גם תנסה להעביר אותו IRQ ידנית), אם הוא בחריץ הרחבה תוציא אותו ואם זה עולה תנסה להעביר אותו סלוט.

אם יש לך מודמים בUSB\כרטיסי WIFI/רשת בUSB תוציא אותם גם כמובן.

כמו כן אם הייתה לך נפילה לא מזמן יכול להיות שהקובץ עצמו נדפק אבל זה מאוד נדיר.

[Nihility]

אידיאלית, תכנס למצב בטוח לתסיר את הדרייבר של הכרטיס רשת מה Device manager.

[DOGMA]

אידיאלית, תכנס למצב בטוח לתסיר את הדרייבר של הכרטיס רשת מה Device manager.

NDIS עולה מול כל התקן רשת גם ללא דרייבר, כל התקן רשת שתומך בPNP עולה מולו, הדרייבר עצמו זה לפיטשרים נוספים שNDIS לא תומך בהם.

[Nihility]

אם הוא יבטל את ההתקן אז לא יהיה צורך להעלות ndis, שווה לנסות.

שקודם תסתדר הבעיה של להכנס לחלונות, אחרכך אפשר למצוא מה גורם לקונפליקט. למשל אפשר להריץ sfc /scannow ולראות אם יש איזה עדכון שהרס את זה.

[smalery]

תודה על התשובות, אך לצערי הבעיה עדין קיימת.

שמתי לב שעל הקבלים בכרטיס מסך יש קצת כתום בלמעלה אבל הם לא נפוחים. כשאני מחליף כרטיס בדיוק אותה תקלה של NDIS.sys.

ניתקתי את כל המיותר - אין שום כרטיס חוץ ממסך, (אין כרטיס מסך מובנה), ביטלתי בביוס אפשרות לSOUND OB למקרה ששזה מקור הבעיה, נאדה.

החלפתי דיסק קשיח לדיסק קשיח אחר שיש בו XP, ולרגע הופיע המסך הכחול (של השגיאה של NDIS) ואז יש ריסט וחוזר חלילה.

אולי זה אומר שהבעיה לא בWIN ובאמת בחומרה, ואז מצבי לא כ"כ טוב...?

:s05:

[Nihility]

נשמע ככה, אני מעביר את הנושא לפורום תמיכה טכנית.

הסיבה לריסט מיד אחרי המסך הכחול זה כי מוגדר לך automatic reset

[smalery]

תודה רבה ניהיליטי.

ניסיתי להעביר את הדיסק קשיח למחשב אחר (המחשב שאני עובד איתו) ואני מקבל שוב את בעית הNDIS.sys.

אני אריץ ללילה את memtest אבל כנראה הבעיה בHD או בWIN, לא?

תודה, ולילה טוב

הרצתי את driver fitness test (זו תוכנת סריקה של IBM -> הכונן של IBM) הכל תקין.

אני מריץ עכשיו את MEMTEST, בנתיים תקין.

נראה לי השלב הבאה הוא לנסות להתקין מחדש את הWIN...?

[smalery]

הMEMTEST לא העלה כלום.

לקחתי את הHD למחשב אחר, ואני מפעיל אותו במקביל למערכת הפעלה תקינה, מסתבר שהיה 60MB פנוי, פניתי 250MB -> לא עזר.

פתחתי את הקובץ DUMP וזה מה שכתוב (משום מה הSYMBOL לא פועלים, למרות שהוספתי את הנתיב כמו שכתוב במדריך פה)

Unable to load image nv4_disp.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nv4_disp.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nv4_disp.dll
ERROR - could not read driver name for bugcheck parameter 3

Probably caused by : nv4_disp.dll ( nv4_disp+c642 )

Followup: MachineOwner

BugCheck 100000EA, {8191c4f0, 81b0d798, f9e61cb4, 1}

אני אתחיל לגגל על הקובץ החדש, למישהו אולי יש רעיון מה הסיבה?

אני מצרף את הקובץ DMP.

תודה

[attachment deleted by admin]

[orel176]

בדקת אם יש קבלים נפוחים על הלוח?

[shuy]

על פניו זה נראה כאילו הגורם הוא הדרייבר של כ.המסך/כ.המסך עצמו.

במצב בטוח המחשב עולה?

[smalery]

בדקת אם יש קבלים נפוחים על הלוח?

אין קבלים נפוחים

מצב בטוח המחשב עולה?

התקנתי WIN מחדש (היתה לי מחיצה עם הרבה מקום פנוי), הWIN עולה כמו שצריך במצב בטוח עם כ מסך GFORCE4 MX440se 64MB

אבל לא עולה במצב רגיל - כששולחן העבודה צריך להופיע המסך עצמו עובר למצב חסכון בחשמל (לא מועברים נתונים או משהו כזה)

עם כרטיס מסך אחר שלי הWIN עולה במצב רגיל.

בכרטיס מסך המקורי (הGEFORCE) יש שלושה קבלים, ויש בהם קצת חלודה כתומה למעלה, אני לא חושב שזה סימן טוב... אבל במצב בטוח הWIN עולה כמו שצריך,

התקנתי את הדרייברים של הGEFORCE ועדין במצב רגיל לא עולה (במצב בטוח כן).

למישהו יש מושג מה הסיפור על הGEFORCE? סיים את חייו? (שוב, אני מזכיר שבמצב בטוח עולה)

תודה רבה על העזרה

[orel176]

הכרטיס מסך השני תקין בודאות?זה נראית יותר בעיה של דריברים.אין סימן צהוב במנהל התקנים?

[smalery]

הכרטיס השני תקין (אני עובד איתו במחשב אחר)

החומר הכתום שהיה על הקבלים ירדו די מהר אחרי שגירדתי אותם קצת.

כשאני מפעיל במצב בטוח את WIN עם הכרטיס הבעייתי, במנהל ההתקנים הGEFORCE מזוהה,

אבל כשאני נכנס להגדרות תצוגה, לא מזוהה שום מתאם תצוגה... התקנתי את הדרייברים שוב ולא פועל...

למישהו יש רעיון?