משהו ממש מוזר באתר "ZAP" לגבי החוות דעת של הגולשים

[תמיד מחייך]

כמה חבל שאתם משמיצים את ZAP מבלי לקרוא את ה-FAQ של האתר:

http://www.zap.co.il/Faq.aspx?faqid=1

החל מאוגוסט 2004 משמש זאפ כאתר השוואת המחירים המוביל ברשת אשר מציג דירוג על החנויות. דירוג החנויות הסופי מורכב משכלול שני רכיבים: 1. מאפייני שירות כללים כל חנות נבדקת על ידי זאפ האם היא שומרת על הוראות החוק, וכן נבדקת רמת השירות של החנות במאפיינים כגון שעות פעילות, שמירה על פרטיות הגולשים, רמת אבטחת האתר וזמינות מוקדי השירות. 2. חוות דעת גולשים - חוות דעת אשר נכתבו על ידי גולשים שביצעו רכישה באותה חנות.

בקיצור - חנות יכולה לתת שירות מצוין אבל במידה והאתר של אותה חנות גרוע ולא מאובטח בצורה תקינה, היא תאבד נקודות בדירוג (ובצדק).

[ariel-ro]

אבל שיכתבו ביקורת לאתר, וביקורת לחנות.

אם אני הולך לשם לקנות מחשב, מה זה מעניין אותי האתר שלהם?

[liiight]

זה חלק מחווית הקנייה שלך, וזה משפיע ישירות על הועבדה אם תקנה שם או לא.

מה גם שלפי דעתי האישית, יש קשר עצום בין הרמה שבה חנות מתחזקת את האתר שלה (מבחינת מראה, עדכוני מוצרים בזמן אמת וכו') לבין רמת השירות שתקבל ממנה.

השירות בעצם מתחיל באתר, אז אם האתר מעפן זה אומר משהו לגבי המשך השירות.

[ariel-ro]

מצטער להגיד לך, אבל FOXPC הרבה מאוד אנשים מרוצים מהשירות ובכלל מהחנות.

והאתר שלהם לא הכי מושקע בעולם, כמו כל אתר של חנות מחשבים