שאלה לגבי אחריות יבואן, האם יש צורך ביצירת קשר עם החנות בעת תקלה ?

[OutRaGe]

שלום

אני קונה בקרוב את ה-Samsung 2243BW ורציתי לשאול לגבי אחריות של חיון למשל,

בעת תקלה אני יכול לפנות באופן עצמאי ישירות ליבואן או שאני צריך לפנות לחנות ?

אני שואל כי זו חנות שאני לא הכי סומך עליה ולחנות אחרת צריך לנסוע קצת..

תודה מראש,לירן

[orleans]

בעת תקלה יוצרים קשר בלי מעורבות החנות עם מעבדת השירות של היבואן. חנויות לעיתים מוכנות לטפל בהחלפת מסכים במידה ויש מספר מסויים של פיקסלים מתים מסף מסויים ומעלה מיד לאחר קנייה, אבל יש מקרים בהם הן מבקשות מהרוכש לפנות ליבואן לממש החלפה.

היה פוסט שהתייחס לענייני פיקסלים שרופים:

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=334713.msg2891411#msg2891411

[OutRaGe]

אוקיי כלומר לא צריך להיות כל חשש לקנות מכל חנות כל עוד היא מביאה אחריות של חיון נכון ?

[orleans]

אין כל חשש כל עוד אתה מוודא שאתה מקבל עם המסך כתב אחריות מקורי של היבואן הרשמי. ניתן גם לבדוק עם היבואן במקרה של ספק מי הן החנויות המורשות מטעמו הקרובות לאיזור מגוריך.