עבור לתוכן

מישהו פה פעם ביקר בחנות BIGPC ? קחו תחוויה שלי...

Featured Replies

פורסם

שמעו סיפור חביב.

לפני כשבוע וקצת הזמנתי מהחנות BIGPC את הכרטיס 1950XT, קיצור אמרו לי שהוא יגיע עוד 3 ימים.

לאחר 3 ימים נסעתי עם אימי לשם, בסופו של דבר מצאנו את כתובת החנות אך לא מצאנו את החנות עצמה, התקשרתי אלייה

והמוכר אמר לי שהוא ישלח אליי את אח שלו, לאחר כמה דקות ראינו ילד בן 8-10 שואל אותנו אתם באתם לחנות ?

ענינו בחיוב הוא הוביל אותנו לחנות, שהייתה בכלל חדר קטן בבניין !

ועוד המכור בכלל היה ביבנה ! (ה"חנות" עצמה באשדוד) ואמר שניתן לילד הזה ת 1200 שקל וניקח תכרטיס !

ועוד לא היגענו לחלק הכי הגרוע !

לבסוף לא קנינו את הכרטיס אלא נסענו ל IQPC שלא רחוקה בכלל משם והזמנו משם את הכרטיס ואני נוסע מחרותיים לקחת אותו משם !

ד"א מישהו פעם ביקר ב IQPC ? למה היא נמצאת בסוף העולם ? למרות שזה לא כזה משנה כי המוכר ממש נחמד ואדיב !

פורסם

לא אכפת לי איפה IQPC נמצאת :)

הזמנתי מהם את המחשב במשולח עד הבית (אפילו אישתו של המוכר הביאה לי את המחשב! )

היו מאוד נחמדים :P

פורסם

הזמנתי מביג-מחשבים כרטיס קול למחשב שלי לפני כמה חודשים..

אני זוכר שבאותו היום הזמנתי את הכרטיס מהם, והזמנתי רמקולים מאתר אחר.

הרמקולים הגיעו תוך 3 ימים, וביג מחשבים משכו אותי כל הזמן עם הכרטיס.

אם אני לא טועה הוא הגיע אלי 3-4 שבועות אחרי שהזמנתי (זמן האספקה המקסימלי שלו היה 14 ימי עסקים).

פורסם
  • מחבר

BIGPC או ביג מחשבים ? זה שני חנויות שונות ?

פורסם

IQPC עושים עבודה נהדרת. רק חבל שהם לא עובדים עם קרדיט.

יאללה מנחם תן אותה במבצעים. :jump:

פורסם

navk2 כל הכבוד שהתרחקת מחנות שעשתה לך רושם רע.

הרבה אנשים היו מיואשים שמגיעים כבר עד לשם ובסוף היו קונים,

החלק הרע בדר"כ בחנויות כאלה זה מתי שצריך את השירות\אחריות שלהם.

וחנות בחור נידח זה לא תמיד כזה רע, קח לדוגמא את זיגזג ;D

פורסם

BIGPC או ביג מחשבים ? זה שני חנויות שונות ?

שיעור אנגלית קצרצר:

ביג - גדול - BIG

מחשבים - PC ביחד = BIGPC

פורסם

אתה מתכוון BigComputers ברמת גן?

נכון החנות באמת נראית כמו חדר..אבל היא מקצועית ואמינה.

ליד הבית ספר שלי...קניתי משם כמה דברים למחשב..

פורסם

Big_Guy7, מצטער לקלקל לכם את שיעורי האנגלית, אבל הטכנאים הוואחשים בארץ לא כאלה יצירתיים:

www.bigcomputers.co.il

www.bigpc.co.il

עד כמה שזה נורא ש2 אנשים שונים חשבו על אותו שם מטומטם, זה עדיין לא מתעלה על העובדה שאשכרה מישהו קרא לחנות מחשבים שלו גיבור...

פורסם

Big_Guy7, מצטער לקלקל לכם את שיעורי האנגלית, אבל הטכנאים הוואחשים בארץ לא כאלה יצירתיים:

www.bigcomputers.co.il

www.bigpc.co.il

עד כמה שזה נורא ש2 אנשים שונים חשבו על אותו שם מטומטם, זה עדיין לא מתעלה על העובדה שאשכרה מישהו קרא לחנות מחשבים שלו גיבור...

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

חתימה :cool2:

פורסם
  • מחבר

navk2 כל הכבוד שהתרחקת מחנות שעשתה לך רושם רע.

הרבה אנשים היו מיואשים שמגיעים כבר עד לשם ובסוף היו קונים,

האמת שהיית כזה קרוב ללקנות את זה !

כאילו באנו ממש לקנות וזה ואז אמא שלי עושה לי : "תגיד, אתה בטוח שזה ניראה לך בסדר ?"

אז חשבתי רגע וזה ובסוף החלטתי שלא, אחרי שכבר נגעתי בזה וראיתי תכרטיס עצמו !

נישמע קצת טיפשי אבל אולי אחת ההחלטות היותר קשות שעשיתי בחיים.

Big_Guy7, מצטער לקלקל לכם את שיעורי האנגלית, אבל הטכנאים הוואחשים בארץ לא כאלה יצירתיים:

www.bigcomputers.co.il

www.bigpc.co.il

עד כמה שזה נורא ש2 אנשים שונים חשבו על אותו שם מטומטם, זה עדיין לא מתעלה על העובדה שאשכרה מישהו קרא לחנות מחשבים שלו גיבור...

OK....

באיזה שפה זה ?

פורסם

שמעו סיפור חביב.

לפני כשבוע וקצת הזמנתי מהחנות BIGPC את הכרטיס 1950XT, קיצור אמרו לי שהוא יגיע עוד 3 ימים.

לאחר 3 ימים נסעתי עם אימי לשם, בסופו של דבר מצאנו את כתובת החנות אך לא מצאנו את החנות עצמה, התקשרתי אלייה

והמוכר אמר לי שהוא ישלח אליי את אח שלו, לאחר כמה דקות ראינו ילד בן 8-10 שואל אותנו אתם באתם לחנות ?

ענינו בחיוב הוא הוביל אותנו לחנות, שהייתה בכלל חדר קטן בבניין !

ועוד המכור בכלל היה ביבנה ! (ה"חנות" עצמה באשדוד) ואמר שניתן לילד הזה ת 1200 שקל וניקח תכרטיס !

ועוד לא היגענו לחלק הכי הגרוע !

קופסאת הכרטיס הייתה קרועה כולה ונידמה כאילו משהו פתח אותה !

ברצוננו להבהיר מספר דברים

א: BIGPC אומנם חנות חדשה וקטנה יחסית ועדיין נמצאת בשלבי הקמה וארגון.לBIGPC גב כלכלי וניהולי חזק .

כך שאנו צופים לה עתיד רחוק.

ב:אמנם נשלח ילד בן 12 ולא בן 8 אך זה היה מכיוון שהלקוחות החליטו לבוא מעבר לשעות הפעילות ומתוך רצון לשרת את הלקוחות שבאו מרחוק.

ללקוחות הוצע להמתין כ20 דקות אך הם החליטו ללכת.

ג:בנוגע לאריזה, מוצרינו מגיעים הישר מהיבואן ,שום דבר לא נעשה בזדון .

לאריזה קרועה יכול להיות 2 סיבות 1.שככה המוצר הגיע .2.האריזה נקרעה בתום לב ללא שום כוונה כזאתי או אחרת.

במקרה הספציפי הזה האריזה הייתה שלמה לחלוטין,

אולם העטיפה החיצונית(ניילון ואקום) הייתה משופשפת אך שלמה באופן מלא כך שהיה ניתן להבחין שאיש לא פתח את המוצר.

ברצננו להבהיר שלאור האמור לעיל הלקוחות חזרו לקחת את אותו המוצר היום(28.08)

והובהר ללקוחות את כל המובא כאן

על במה זאת אנו מתנצלים בפני הלקוחות על עגמת הנפש שנגרמה להם,

ונעשה הכל כדי שדברים כאלו לא יקרו שנית.

תודה

WWW.BIGPC.CO.IL

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים